한국 운영팀 답변 해당 질문은 레터라이브 43회에서 논의해 보겠다고 답변드렸던 질문으로, 현재 검토를 완료해서 개발을 진행하고 있습니다.
빠른 시일 내에 선보여드리고자 준비하고 있으니, 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

한국 운영팀 답변 '무(ムー,mu)가 다람쥐가 된 이유'에 대해서는 크루저급 영웅 2층보다 조금 더 거슬러 올라가서 설명을 해드려야 할 듯합니다.

실은 7.0 황금 확장팩 이곳저곳에 무가 등장합니다.
리빙 메모리의 돌발 임무에서 만날 수 있는 마물인 '마술다람쥐 마이카'나 리빙 메모리의 지명 '다람쥐 탑' 등에 있는 이 '다람쥐'도 사실 '무'입니다.
번역 당시에도 무를 살릴 것인가, 아니면 그냥 다람쥐로 번역할 것인가 고민이 많았습니다만, '무'를 살리면, 예를 들어 '다람쥐 탑'을 '무의 탑'으로 번역할 경우, 한자로 없을 '무(無)'의 탑인지, 고유 마물인 '무'의 탑인지 지명만 봐서는 알기가 어려워 보였습니다.
파판 시리즈에 등장하는 고유 몬스터의 명칭을 살리지 못한 것은 아쉬우나, '무'를 '다람쥐'로 번역하는 편이 조금 더 직관적으로 명칭의 의도를 나타낼 수 있을 듯하여 '다람쥐'로 번역을 진행했습니다.

이런 이유로 크루저급 영웅 2층에 나오는 '무' 또한 '다람쥐'로, '얀'은 '무'가 '다람쥐'로 번역된 것에 맞추어 '양'으로 번역된 것입니다.
단순 번역이 아닌 로컬라이징, 즉 한국 현지화라고 생각해 주시면 될 것 같습니다.
앞으로도 한국판 로컬라이징에 많은 관심 부탁드립니다.

한국 운영팀 답변 상용구는 글로벌판에서 일본어, 미국식/영국식 영어, 프랑스어, 독일어로 서비스가 되고 있어 다양한 언어가 있기 때문에, 언어가 다른 사람들과 간략하게 의사소통하기 위해 제공하고 있습니다.
패드 유저도 많으니, 대화에 용이하게요.
글로벌판에서는 초반 구간의 대도시에서 상용구를 사용하는 방법을 알려주는 퀘스트도 있습니다.

그런데 한국은 단일 언어라서 쓸 이유가 없어서 처음에 뺄까, 생각했었지만 그래도 추가하는 게 좋을 것 같아서 도입했고, 모험가분들이 단축키처럼 잘 사용하고 있어서 넣길 잘했다고 생각하고 있습니다.

예시로 든 것과 같이 상용구 일부가 다소 딱딱한 말투로 느껴져 사용하기 어려운 점 이해하였습니다.
다른 분들도 그렇게 느끼고 있으신가요?
여러분이 주신 의견들을 참고하여 검토해 보겠습니다.

한국 운영팀 답변 말씀 주신 바와 같이 PC방 1,000 포인트로 교환하실 수 있는 연기 교본은 글로벌에서 피규어 구매 시 지급된 것으로 현재는 PC방을 꾸준히 이용하시는 분들께 혜택으로 제공해 드리고 있습니다.

연기 교본: 엑소더스는 작년에 판매되었던 마이스터 퀄리티 피규어 하이델린&조디아크의 특전 보상으로 PC방 포인트 교환 아이템에 언제 추가할지는 명확하게 정해진 바는 없습니다만, PC방 포인트 보상은 내부 검토를 통해 대규모 업데이트(메이저 확장팩) 시 갱신하고 있으니 언젠가 획득할 수 있지 않을까 싶습니다.
많은 이용 부탁드립니다.

한국 운영팀 답변 한국 서버의 VIP 포인트 혜택은 글로벌 서버의 베테랑 리워드와 동일한 보상 시스템으로 글로벌판에서 혜택을 추가 및 확대하지 않는 이상에는 한국판도 지금 이상의 혜택을 부여할 예정이 없습니다.
이와 같은 질문이 계속해서 들어오는 이유가 VIP포인트 최대치(4,800점)에 도달 이후에도 계속 누적되는 형태로 표기해서인 것 같은데요.
포인트가 많은데 이걸로 뭔가 쓸 수 있는 게 없을까라고 생각하는 점 이해하고 있습니다.

VIP 포인트를 활용하여 추가적인 혜택을 제공해 드릴 수 있는 한국판만의 방안이 있을지 내부적으로 논의해 보겠습니다.
그리고 이후 진행된다면 VIP 포인트 표기를 최대치 4,800이 되도록 변경할 예정이니 이해해 주시기 바랍니다.

한국 운영팀 답변 말씀 주신 것처럼 한국은 확장팩 플레이 권한(패키지)을 별도로 구매해야 하는 글로벌과는 다르게 이용권 구매만으로도 신규 콘텐츠를 플레이할 수 있는 구조인데요.
글로벌과 동시 업데이트 진행 이후에도 이와 같은 이용권 정책은 동일하게 유지해 나갈 예정입니다.
한국 PC게임 시장은 타 국가에 비해 게임 패키지를 별도로 구매해서 플레이한다는 개념에 익숙하지 않기에 보다 많은 분들의 초기 진입장벽을 낮추기 위해 도입된 정책이므로, 동시 업데이트로 인한 확장팩 관련 정책 및 이용권 가격 변동은 없을 예정인 점 참고 부탁드립니다.

이와 별개로 맞춤형 이용권 패키지, 90일 이용권 패키지 등 한국 모험가님들을 위한 차별화된 서비스도 계속해서 만들어 나갈 예정이니, 앞으로도 꾸준한 사랑 부탁드립니다.

한국 운영팀 답변 어렵습니다.
해당 사항은 개발 이외에도 모험가분들의 개인 PC 정보를 포함한 개인정보를 별도로 저장하고 관리하거나 보안상 문제없을지 등 여러 요소를 신중히 검토해야 하는 부분도 있고, 개인 PC라고 해서 해킹당하지 않는다는 보장이 없기 때문에 어려울 듯합니다.

불편함이 올라갈수록 보안도가 높아진다는 사실 잊지 마시기 바랍니다.
질문자분께서도 인지하고 계시지만 U-OTP 외에도 IP관리 인증 서비스를 제공하고 있기 때문에 번거롭겠지만 IP관리 서비스를 활용해 주심이 좋을 듯합니다.

한국 운영팀 답변 말씀 주신 바와 같이 우대 서버 지정의 가장 큰 목적은 신규 및 기존 유저 분들을 인구수가 적은 서버로 유입, 각 서버의 인구 수를 고르게 분포하여 많은 모험가 여러분이 콘텐츠를 조금 더 수월하게 즐기실 수 있게 하기 위함입니다.
이러한 우대 서버 선정은 기간 접속 유저 수 등 객관적인 데이터들을 토대로 신중하게 이루어지고 있습니다.

현재 비 우대 서버 유저분들께서 상대적으로 본인 서버의 인구가 적다고 느끼실 수는 있겠으나, 실제로 해당 서버들의 인구수가 급감하거나 신규 유입이 없는 상태가 아닙니다.
특히나 새로운 업데이트 진행 시 서버별 동시 접속자 수를 모니터링하면 기존 서버분들이 많습니다.
메이저 패치마다 새로운 프로모션과 다양한 형태의 광고들을 계속해서 진행하고 있고 효과가 분명히 있습니다.
매달 많은 수의 새로운 신규 유저 분들이 지금도 계속해서 모험을 시작하고 계십니다.
다만 게임 초반에 많이 적응하지 못하고 떠나서 쌓이는 속도가 더딜 뿐, 계속 유입되고 있습니다.

서버별 활성 유저수를 면밀히 모니터링하여 파악하고 있으며 시기적절하게 운용할 테니, 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.

한국 운영팀 답변 향후 글로벌과 동시 패치가 되면 메이저 패치 내용은 요시다 P/D님이 글로벌 레터라이브에서 소개하시게 될 텐데, 저는 일본어를 못해서 내부 스태프들이 정리해 준 정보를 토대로 향후 패치 내용을 파악하고 있습니다.
동시 진행은 동시통역이 들어가야 해서 힘듭니다.

그래서 글로벌판에서 메이저 패치를 소개하고 나서 근시일 내에 자료를 받아 한국어로 번역한 후 한국어로 읽어주는 방송 정도는 가능하지 않을까라고 생각만 하고 있습니다.
아직 개발팀과 상의하지 않은 건데 이런 방식으로 진행하면 괜찮을까요?
최대한 검토해서 확정되면 별도로 안내해 드리겠습니다.
그와 별개로 빛의영자는 계속할 테니 걱정하지 말고, 기다려 주시면 감사하겠습니다.

한국 운영팀 답변 현재도 공식 홈페이지의 고객센터를 통해 게임 전반적인 부분에 대한 건의 사항을 접수할 수 있으며, 접수된 건의 사항은 한국 운영팀에서 확인하고 있습니다.
이중, 개발팀 분들께 전달해야 하는 내용은 한국 운영팀에서 정리하여 개발팀에 전달하고 있습니다.

이는 글로벌과 동시 업데이트가 되어도 동일한 방침입니다.
게임 내/외적인 부분에 대한 모험가 여러분의 다양한 의견은 고객센터로 접수해 주시면 모두 확인하고 있으니, 앞으로도 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.