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  • 1. 퀘스트 지역으로 진입해야 하는데 이동에 실패하고 있어요.
  • 2. 게임 영상을 못 본게 있는데 다시 볼 순 없나요?
  • 3. 단축키 등 개인설정을 다른 PC에도 그대로 사용하고 싶어요.
  • 4. 런처 업데이트가 안돼요.
  • 5. DirectX에서 심각한 오류가 발생하였습니다. 오류의 원인을 알려드립니다.
  • 6. 런처 웹서버와의 연결에 실패하여 프로그램을 종료합니다? 이건 뭔가요?
  • 7. Direct X가 설치되어있는데 왜 다시 설치하라는 건가요?
  • 8. 런처 업데이트 이후 reCAPTCHA(자동 입력 방지)가 나타나지 않아요.
  • 9. 유료 상품 결제는 어떻게 하나요?
  • 10. 크리스탈 충전은 어떻게 하나요?

전화 상담 센터

TEL : 070.8685.3781


이용 시간

평일 10:00~18:00 / 점심시간 : 13:00~14:00
주말과 공휴일은 전화상담이 이루어지지 않습니다.

  • D-7
  • 신규 서버
  • 10. 사전 등록
  • 홍련 C.E
  • 유희낙락
  • 30. 새로운 모험(주요 시나리오)
  • 50. 12월 혜택
  • 75. 초보자의 집
  • 90. 4.0 teaser