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유료

영원한 언약식 퀘스트는 다음과 같은 조건을 만족해야 시작이 가능합니다.

◆ 주요 퀘스트 '새벽의 혈맹' 을 완료해야 한다.

◆ 언약식을 올릴 파트너와 2인 파티를 맺고 있어야 한다.

◆ 두 명 모두 '서약 팔찌' 아이템을 장비하고 있어야 한다.

(전투, 제작, 채집 중 50레벨을 달성한 직업으로 착용 가능하다.)

◆ 두 명 모두 검은장막 숲 동부삼림에 위치해 있어야 한다.

◆ 두 명 모두 다른 플레이어와 이미 영원의 언약식을 올린 적이 없어야 한다.
예약 시간에 언약식을 진행하지 못하면 예약되어 있던 언약식이 연기되며 다시 진행하기 위해서는 직접 '재예약'을 진행해야 합니다.
캐릭터명 변경 서비스는 한 번 변경하시면 기존의 변경 전 상태로 복구가 불가능합니다.
위의 경우, 다시 변경권을 구입하여 변경하셔야 하오니 신중하게 캐릭터명 변경을 부탁드립니다.
이용에 따른 과금 우선 순위 정책은 아래와 같습니다.

◆ 과금 서비스 소진되는 우선 순위
1. PC방 과금 : 가맹 PC방 접속 시 보유 중인 정량 금액은 소진되지 않으며, PC방 업주 과금 진행
※ 단 정액제는 소진됩니다.

2. 정액제 : 일반 / 보너스 정액제의 소진 순서는 먼저 충전 된 순서로 소진

3. 정량제 : 정액제 구매 일 보유중, 정량제를 구매 하여도 정액일 먼저 소진 후 정량제 시간 소진

즉, 정량제 서비스를 이용하는 도중에 PC방에서 파이널판타지14를 이용 하셔도 정량제가 소진되지 않으며, PC방 과금이 먼저 소진되는 점 참고 바랍니다.
청약철회 시에는 각 상품의 구매 페이지에 내용과 이용약관을 기준으로 청약철회 금액이 정해지게 됩니다.

이에 유료 콘텐츠(아이템) 결합 상품의 경우 청약철회 시 유료 콘텐츠(아이템)에 대한 가격 공제후 사용 기간을 일할 계산하여 청약철회 금액이 결정됩니다.
각 유료 상품에 대한 청약철회 기준은 상품 구매 페이지를 참고 부탁 드립니다.
청약 철회란 구입하신 유료 컨텐츠를 크리스탈로 전환하는 것을 뜻합니다.
청약철회는 크리스탈샵 -> 아이템 보관함에서 직접 진행하실 수 있습니다.

청약철회 시 각 상품 구매 페이지에서 규정하고 있는 정책에 따라서 일부 금액이 공제되오니 유료 상품 구매시에는 관련 정보 사항을 면밀히 살펴 주시기 바랍니다.
아이템 구매는 크리스탈샵에서 구매 가능합니다.

◆ 크리스탈샵의 각 항목에서 구매하실 아이템의 화면을 클릭합니다.

◆ 구매하실 아이템을 확인하신 뒤 이용약관에 동의한 후, 상품 주문 버튼을 클릭합니다.

◆ 구매가 완료 되었다는 메시지를 확인하실 수 있습니다.

◆ 구매하신 아이템은 내 정보 > 나의 크리스탈 > 아이템 보관함에서 확인하실 수 있습니다.

◆ 구매하신 아이템의 종류에 따라 지급되는 아이템 보관함의 하위 카테고리 위치는 다를 수 있습니다.
가능한 다양한 방법을 제공하여 편리하게 크리스탈 충전을 이용하실 수 있도록 노력하고 있으며, 충전 수단은 여러 요소로 인하여 변경 될 수 있습니다.

신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 가상계좌(무통장입금), 컬쳐랜드 상품권, 스마트 문화상품권(구 게임문화상품권), 모바일티머니, 토스페이, 네이버 페이(Npay) 등
지도자 인형 꼬마친구는 소속된 총사령부에 따라 정해진 꼬마친구가 소환됩니다.

※ 총사령부를 이적할 경우, 다른 꼬마친구가 소환됩니다.
현금 환불 신청은 크리스탈샵을 통해 신청하실 수 있습니다.

◆ 환불하려는 아이디로 로그인 후 크리스탈샵 우측 상단의 내 정보 > 나의 크리스탈 > 크리스탈 환불 신청을 클릭합니다.

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※ 환불 금액을 입력한 뒤 수수료와 금액을 확인해주시기 바랍니다.
※ 환불 계좌는 계정과 동일 명의로 개설된 계좌로만 신청 가능합니다.
◆ 안전한 환불 접수를 위해 계정 명의와 동일한 명의로 본인인증을 진행해주시기 바랍니다.

◆ 신청하신 환불 접수가 완료되면 내 정보 > 나의 크리스탈 > 크리스탈 내역 > 환불 내역에서 신청하신 환불 내역을 조회하실 수 있습니다.
※ 크리스탈 환불 신청을 완료한 후에는 신청 취소가 불가하니 신중하게 접수를 부탁 드립니다.
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※ 충전 후 7일 이내의 미사용 건은 별도의 수수료 없이 충전 취소가 가능하며, 고객센터 1:1 문의를 통해 접수하여 주시기 바랍니다.
※ 미사용 건은 휴대폰/신용카드/계좌이체/페이코/토스/네이버페이(Npay)/티머니/컬쳐랜드 문화상품권으로 충전했을 경우에만 충전 취소가 가능합니다.
※ 단, 휴대폰의 경우 매월 말일까지 접수 처리가 완료된 건에 한하여 충전 취소가 가능하며, 이후에는 환불로 진행이 가능합니다.
※ 가상계좌를 이용해 충전했을 경우, 충전 후 7일 이내라도 충전 취소가 아닌 환불을 통해 진행할 수 있습니다.
※ 크리스탈 환불 신청 시 신청한 크리스탈은 즉시 차감되며, 환불 예정 금액은 약 10일(영업일 기준) 내에 요청하신 계좌로 입금됩니다.