Q&A 아카이브

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제공된 일부 이전 답변 내용은 당시의 업데이트상황 및 운영 정책에 기반하여 답변한 내용으로 현재 상황과 일부 다를 수 있습니다.

  • 방송 다시보기
    • 요시다 P/D 답변 주인공인 빛의 전사는 플레이어인 여러분의 분신이며, 파이널판타지14라는 이야기의 주인공은 플레이어 여러분 자신이다, 라는 점은 제가 정한 파이널판타지14의 컨셉 중 하나입니다.
      그러므로 이야기가 시작할 때 주인공이 임의의 어느 도시에 도착하기 전까지의 설정은 여러분 스스로 자유롭게 설정해주세요.

      참고로 제 캐릭터의 설정은 "대대로 흑마법을 계승하는 일족의 여성. 어릴 적 부모를 잃고 대흑마도사인 할아버지의 손에서 자란 라라펠족. 화염 마법이 특기로, 마력이 너무 강해지면 폭주해서 눈동자의 색깔이 변한다. 실은 부모는 어느 음모로 인해 살해당했는데…." 같은 식으로 생각하고 있습니다(웃음).

      엄청나게 '중2'스러운 설정이지만 이렇게 생각하면서 캐릭터를 만들면 제법 재밌습니다.
      여러분도 직접 설정을 생각해보시면 새로운 발견이 있을지도 모릅니다-.
    • 요시다 P/D 답변 저는 살이 찌기 쉬운 체질이라 간식은 거의 안 먹습니다.
      진짜 당이 부족하다!
      싶을 때만 개발팀 층에 있는 냉장고에 넣어둔 초콜릿을 조금 먹는 정도입니다.
      36개 정도 들어있는 초콜릿이라서 한 상자면 1년 정도 두고 먹습니다.

      점심 식사는 회의 중이 아니면 먹을 시간이 없어서, 가장 많이 먹는 건 샌드위치랑 요구르트, 아니면 샐러드.
      2번째로 많이 먹는 건 컵라면.
      3번째로 많이 먹는 건 편의점에서 산 냉소바.
      1년에 3~4번 정도 마침 회의가 없는 날에 회사 근처의 라멘집에서 라멘을 먹기도 합니다.
      라멘을 정말 좋아합니다. 삼계탕도 정말 좋아합니다!

      결국 먹는 것도 잠에도 그다지 관심이 없어서 재미없는 답변이네요, 죄송합니다!(웃음)
    • 한국 운영팀 답변 본 질문은 신생-창천 시절에 유저분들의 문의와 질문을 몇 번 받았던 기억이 있네요.
      본 사양의 원인은 게임 서버에서 게임 통계 데이터를 가져올 때 창천부터 추가된 잡들은 잡으로 오는데, 신생 시절에 존재했던 직업의 경우 클래스로 가져오게 설정되어 있는 것이 원인입니다.

      예전에 질문을 받았었을 당시에 한국판 운영팀의 상황에선, 게임 서버에서 제공해 주는 데이터를 우리가 재가공해서 잡으로 표기해 주는 사양을 개발하는 것이 쉽지 않았으나, 이 질문을 계기로 다시 내부 검토를 진행했습니다.

      검토 결과, 현재 게임 서버에서 제공하는 데이터를 활용하여 유저 여러분들이 대표 캐릭터 설정 시 클래스나 클래스에서 이어서 개방할 수 있는 잡으로 선택할 수 있는 기능을 추가하는 것으로 가닥을 잡은 상태입니다.
      예를 들면 창술사 클래스는 창술사 or 용기사로 선택할 수 있게, 비술사면 비술사 or 학자 or 소환사로 선택할 수 있는 형태로 검토하고 있습니다.

      다만, 구체적인 방법은 현재 논의를 계속하고 있고 실제 가능 여부에 따라 여러분께 제공해 드릴 방법이 달라질 수 있으므로 지금 당장 어떻게 제공해 드릴지 명확하게 말씀드리기 어렵습니다.
      추가적으로 데이터를 가공하고 표기해 주는 필요 제반 사항들을 논의하여 내부적으로 준비되는 대로 선보여드릴 예정이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
    • 한국 운영팀 답변 이 질문 또한 앞서 답변드린 질문과 동일하게 신생 시절부터 몇 번씩 받았던 질문인데요.
      게임을 즐기는 유저 입장에서, 게임 내 데이터와 홈페이지의 데이터가 실시간 동기화되지 않아서 겪는 불편사항들에 대해선 저희들도 충분히 인지하고 있고 또 개선시켰으면 하는 마음이 간절합니다.

      말씀하신 모험록과 같은 크리스탈샵의 상품들을 구매할 때, 그리고 한국판 단독으로 진행하는 여러 이벤트들의 결과를 확인할 때 번거로운 부분이 사실이긴 하나, 이는 저희가 직접 개발하고 서비스하는 것이 아닌, 한국판 서비스사 이기에 발생하는 이슈입니다.

      말씀하신 기능을 저희가 제공해 드리기 위해선, 게임 서버에서 발생하는 방대한 양의 모든 실시간 데이터들을, 우리 홈페이지와 실시간 연동을 시켜야 하는 대단히 큰 코스트가 투입되는 이슈인데, 개발사 입장에선 이를 실시간으로 서비스사에게 제공해 주는 것이 상당히 곤란한 내용이고 또 사고가 일어날 가능성도 없지 않아, 안정적인 서비스를 위해 개발사와 합의하여 1일 1회 취합 및 동기화 방침을 결정, 진행하게 된 이유입니다.
      다소 불편하시겠지만 현 상황을 너그러이 이해해 주시길 부탁드립니다.

      *모험록의 경우, 게임 데이터와 별개로 당일에 구매할 수 있는 방법을 내부적으로 검토하고 있습니다.
      관련 내용이 확정되면 별도로 안내 드릴 예정이오니, 기다려 주시면 감사하겠습니다.
    • 한국 운영팀 답변 죄송합니다.
      보안상의 이슈가 있어 지원하지 않고 있습니다.
      이용에 불편함이 있는 사항은 알고 있으나, 최근 대규모 해킹 시도가 있었고 실제로 해킹을 당하신 분들도 적지 않아서 올해 7월 10일에 저희가 계정 보안 강화 안내 공지도 드렸었습니다.

      보안이란 것은 불편할수록 강해지는 것이기에 부디 너그러이 부탁드리며 혹시라도 다른 여러 온라인 사이트와 우리 파이널판타지14의 계정 정보가 같거나 비슷하다면 조속히 비밀번호를 변경하시고 OTP, IP 관리와 같은 서비스로 자신의 본인의 계정 보안에 좀 더 신경 써 주시는 것을 강력히 추천드립니다!
    • 한국 운영팀 답변 말씀 주신 부분 이해하였으며 비공정, 잠수함에 대해 플레이하시는데에 참고하실 수 있도록 가이드 준비하겠습니다.
      GM노트나 공식 가이드로 제공해 드릴 수 있도록 하겠으니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
    • 한국 운영팀 답변 하우징 토지 판매 구분은 V6.1부터 도입된 시스템으로 모든 서버의 하우징 현황을 검토하고 상황에 따라 대응하고 있습니다.
      자유부대 주택은 자유부대를 생성하고 30일이 경과되어야 구매가 가능하며, 부대에 소속된 다수의 모험가님이 즐길 수 있는 점이 있습니다.
      따라서 조금이라도 많은 모험가님들이 하우징 콘텐츠를 즐기실 수 있도록 자유부대 구역에 빈 토지가 있더라도 개인용 토지로 변경할 계획은 없는 점 양해해 주시기 바랍니다.

      이후 하우징 현황에 따라 하우징 토지 판매 구분은 변경될 수 있으며, 실제로 글로벌판에서 운용하는 자유부대/개인 하우징의 영역과 한국판의 영역은 달랐고, 한국판이 개인 하우징 영역이 더 많았습니다.
      이후에도 변경될 소지가 있을 경우 공지사항을 통해 사전에 안내드리도록 하겠습니다.
    • 한국 운영팀 답변 접수되는 모든 비매너 신고는 관련 데이터를 조사한 후, 다방면으로 검토하여 조치하고 있습니다.
      크리스탈라인 컨플릭트를 이용하는 모험가님들께도 동일하게 해당됩니다.
      어떤 상황에서 어떤 행위를 했는지 데이터를 조사한 뒤, 이를 근거로 파악한 전체적인 상황을 바탕으로 검토하고 있습니다.

      예시로 들어주신 바와 같이 '수고하셨습니다'가 아닌 '감사합니다'를 사용하여도, 실수가 아닌 의도적인 비매너 행위인가를 살펴보고 있습니다.
      즉, 단순히 '어떤 행위를 몇 번 했느냐'가 아니라, 다방면에 걸쳐 상황을 판단하고 있으므로 특정 행위에 한정하여 생각하지 않았으면 합니다.

      플레이하면서 비매너 행위로 생각되는 정황이 있으면 원본 자료와 함께 신고하시면, 조사하여 운영정책에 따라 조치하도록 하겠습니다.
      쉽진 않겠지만 제발 사이좋게, 서로를 배려하며 즐겨주시길 간절히 부탁드립니다!
    • 한국 운영팀 답변 먼저, IP 관리나 OTP 서비스를 사용한 모험가님들 중에 해킹을 당한 사례는 현재까지 단 한 건도 없었으며 루머에 불과합니다.
      특히 2가지 서비스를 모두 사용한 경우는 더욱 철저한 계정 보호가 가능합니다.

      해킹으로 인해 피해를 받으셨을 경우에는 보안 서비스를 사용 중인 전제하에 복구가 가능한 선에 한에 복구 도움을 드릴 수 있습니다.
      다만, 하우징의 경우 복구 가능한 영역에 해당되지 않아 도움드릴 수 없는 점이 있습니다.
      해킹으로 철거된 하우징 토지를 다른 모험가님이 이미 입찰하거나 구매한 경우 등의 이유가 있어 복구가 불가한 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

      앞서 말씀드린 것처럼 보안 서비스를 사용 중인 상황에서 해킹이 발생한 사례는 단 한 건도 없었으니 보안 서비스를 이용하시는 것을 강력히 추천드립니다!
    • 한국 운영팀 답변 말씀 주신 삼성 갤럭시 파이널판타지14 테마는 2018년 9월부터 11월까지 한정적으로 배포했던 것으로, 현재는 콜라보가 종료되어 재배포가 어렵습니다.
      이전에 배포했던 파이널판타지14 테마를 받으셨던 이력이 있다면, 갤럭시 테마를 이용했던 계정으로 로그인하셔서 현재 기기가 지원되는 경우에 한해 구매 목록에서 다시 다운로드 받으실 수 있습니다.
      출시 후 오랜 시간이 지나 새로운 기종 추가에 따른 업데이트나 신규 배포는 어려운 점 양해 부탁드립니다.