레터라이브 Q&A

40회
2021.08.07
PATCH 5.45
  • 소외된 콘텐츠에 대한 이벤트를 많이 해주셨으면 합니다.
    요즘 이벤트들이 신규 유저 위주이고, 보상도 이미 유저들이 가지고 있는 경우가 많이 기존 유저들이 이벤트를 굳이 해야 하나… 라는 반응이 있습니다. 신규 유저를 위한 이벤트도 좋지만, 오랫동안 게임을 해온 유저들에게도 잘 대해주는 것이 오랫동안 게임이 사랑받을 수 있는 요인이라 생각합니다.
    차라리 신규 유저를 도와주면 보상을 주는 이벤트는 어떨까요? 철 지난 콘텐츠와 기존 유저들에게 맞는 이벤트를 열면서 신규 유저도 도울 수 있는 방안이면 좋겠습니다.
    한국 운영팀 답변

    모험가님께서 의견 주신 것처럼 소외된 콘텐츠를 활성화하거나 신규 유저와 기존 유저를 아울러 모두 참여가 가능한 이벤트를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

    실제 이벤트 기획 시 던전 이용률이나, 신규 콘텐츠, 초반 레벨 던전 활성화 등, 다양한 요인들을 고려하여 이벤트를 준비하고 있으며 모험가분들께서 전달해 주시는 다양한 피드백을 반영하여
    더 좋은 이벤트로 보답할 수 있도록 하겠습니다.


    태그:#Q&A 사전접수
  • 19년도에 진행한 정액제 사용 누적 이벤트 보상인 ‘검은뚱보초코보’를 갖고 싶은데, 또 다른 이벤트나 판매 예정이 있나요?
    글로벌 서버에서 공개된 초콜렛 머윗 탈것도 이벤트나 판매 예정이 있는지 궁금합니다.
    한국 운영팀 답변

    검은 뚱보 초코보는 글로벌판에서 카라아게 제휴 이벤트로 배포된 아이템이고 한국판에선 2019년 9월 경 정액제 누적 90일 프로모션으로 배포한 바 있습니다.
    초코잎 요정의 경우 글로벌판에선 로손 편의점 제휴 캠페인으로 제공한 아이템인데 이는 판매를 목적으로 제작된 아이템이 아니므로 크리스탈샵에서의 판매는 어렵습니다.
    해당 상품들은 추후 별도의 이벤트를 통해 획득하실 수 있도록 준비할 예정이니 기대해 주시길 바랍니다.

    태그:#Q&A 사전접수
  • 빛의 영자의 콘텐츠가 다양해졌으면 합니다.
    신생 때는 제작 시연도 있었는데, 요즘은 극 토벌전 아니면 영웅 난이도 레이드만 보여주네요.
    최근에 그나마 다양하게 보여준다는 것이 쿠가네 탑 오르기 정도였구요…
    전투만 주구장창 하는게 아니라 트리플 트라이어드, 작패유희, 초코보 레이싱 등 좀 더 다양한 콘텐츠를 보여주셨으면 합니다!
    한국 운영팀 답변

    빛의 영자 방송을 재미있게 시청해 주셔서 감사합니다.
    최근에는 레이드 컨텐츠 위주로 참여하신 모험가 여러분들의 플레이에 맞춰 최대한 완벽한 호흡을 보여드리기 위해 빛의 영자를 준비/기획하고 선보여 드렸고, 방송적으로 고민을 하다 보니 다양한 컨텐츠를 선보여드리지 못했던 것 같습니다.

    작패유희, 초코보 레이싱 등 말씀 주신 컨텐츠를 포함하여, 조금 더 폭넓고 다양한 콘텐츠로 모험가 여러분께 재미를 드릴 수 있도록 깊이 고민해 보겠습니다.
    앞으로도 빛의 영자에 대한 많은 응원과 관심 부탁드립니다.

    태그:#Q&A 사전접수
  • 글로벌 서버에서 모그리 석판 이벤트를 진행했는데, 한국에서도 진행 예정인지 궁금합니다.
    한국 운영팀 답변

    한국판 운영팀에서는 서비스 초기부터 한국판만의 다양한 이벤트를 진행 해왔습니다.
    웹으로 이벤트를 공개하고 인게임에서 해당 미션을 클리어 하여 보상을 얻는 방식인데
    일본 개발팀에서는 한국판만의 이벤트를 기획/진행할 수 있는 것에 대해 상당히 부러워 해왔습니다. (뿌듯)

    글로벌판에서는 서비스 지역이 대륙별로 나누어져 있고 또 한국보다 훨씬 더 많은 모험가 분들이 즐겨주고 계시기에

    웹으로 처리하는 것이 큰 리소스가 투입되기에 글로벌판 운영팀의 많은 고민끝에 등장한 것이 글로벌판의 모그석판 이벤트입니다.


    이번 팬페스티벌에는 디지털로 진행 되다 보니 팬페스티벌 인게임 시즈널 이벤트가 존재하고 이 이벤트도 모그리 NPC를 사용하는데요,

    요시다 피디님께서 한국판 유저분들도 이 시즈널이벤트를 플레이 할 수 있길 희망 하셔서 ‘한국판에도 모그석판 이벤트 넣자!!’라고 해서 모그리NPC를 하나 더 추가하는 등의 방식으로 기획자 및 개발자 분들이 현재 상당히 고생을 하며 개발 중에 있습니다.

    따라서 디지털 팬페스티벌 시즈널 이벤트부터 시작해서 그 이후엔 지속적으로 진행할 수 있지 않을까 예상합니다.

    확정되면 추후 여러 채널을 통해 여러분께 알려드릴 테니 기대해 주시길 바랍니다!!

    태그:#Q&A 사전접수
39회
2021.04.12
PATCH 5.35
  • 전장 이벤트를 주기적으로 진행할 계획은 없나요?
    분기별이든 상/하반기든 1년에 한 두 번 정도는 꾸준히 열렸으면 좋겠습니다!

    작년 새 전장 '온살 하카이르' 추가 후 나온 빙고 이벤트까지 더해져
    전장에 신규 유입이 많아짐을 긍정적으로 생각해서, 앞으로도 관련 이벤트가 가끔이나마 열리길 바라고 있습니다.
    한국 운영팀 답변

    많은 모험가분들께서 PvP 콘텐츠를 즐기실 수 있도록 

    전체 유저 대상으로 하는 이벤트에 일부 PvP 미션을 포함하여 진행하고 있습니다. 

    평소 PvP 콘텐츠를 즐겨주고 계시는 모험가분들도 많이 계시지만 일부 미션으로 PvP 콘텐츠가 포함될 경우 

    다소 부담을 느끼시는 모험가분들이 다수 있음을 여러분들께서 보내주신 말씀을 통해 확인할 수 있었습니다, 


    이벤트는 진행 목적에 따라서 그 방향성이 달라질 수 있으며,

    이벤트 목적에서 벗어나지 않고 최대한 많은 모험가분들을 만족시켜 드리기 위해 많은 고민을 하고 있습니다.

     

    이 점은 여전히 이벤트 기획 담당자, 그리고 저희의 큰 숙제라고 생각합니다. 


    PvP 콘텐츠를 꾸준히 즐기시는 모험가분들 뿐 아니라 평소에 PvP 콘텐츠를 이용하지 않았던 모험가분들도 

    이벤트를 계기로 PvP 콘텐츠만의 재미를 느낄 수 있는 이벤트를 준비하여 선보여 드리도록 하겠습니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 글로벌은 올해 팬페스티벌을 온라인으로 개최하는데요.
    한국에서도 팬페스티벌 계획이 있는지 궁금합니다.
    한국 운영팀 답변

    지난 2017년, 2019년 2차례 팬페스티벌 서울을 통해 함께 기뻐하고 즐겨주신 모험가분들의 기억이 지금도 생생합니다. 

    팬페라는 행사를 준비하는 것이 정말 엄청난 코스트가 투입되고 고되지만, 한국판 운영팀과 파이널판타지14개발팀에도 

    큰 에너지가 되기에 2021년 팬페스티벌 또한 반드시 개최하리라 굳게 마음먹었습니다만,

    코로나19로 인해서 내부적으로 계속 연기되어 왔습니다.


    팬페스티벌은 행사일 1년 이전부터 행사장을 예약하고 1년이라는 긴 시간동안 준비해서 개최하는 

    대단히 큰 행사입니다. 그러나 전 세계적인 코로나19 팬데믹으로 글로벌판 3개 지역의 오프라인 행사도

    모두 취소되고 통합 온라인 팬페스티벌로 진행되는 상황이라 한국판만의 오프라인 팬페스티벌은

    모험가 여러분과 파이널판타지14 개발팀 & 한국판 운영팀 모두의 건강을 위해 사실상 불가능하다고 확정적으로 말씀드립니다. 

    진짜 개최하고 싶었는데.... 정말 안타깝습니다.


    그래도 못내 아쉬워서 한국판만의 온라인 팬페스티벌 개최를 검토하고 있습니다만, 현재 하늘길도 막혀있고 

    2주간 자가격리도 해야 하는등 개발팀 멤버들과 프라이멀즈 분들의 방한이 어려워

    글로벌판과 같은 온라인 팬페스티벌의 개최도 사실상 어려운 상황입니다.


    그래서 진행한다 해도 기존 진행했던 팬페스티벌의 프로그램들보단 여러 면에서 부족할 수 밖에 없어

    많은 고민을 하고 있는 상황이라는 점 말씀 드립니다.


    많은 고민과 검토를 한 후 다음 레터라이브에서 명확하게 알려드릴 수 있도록 할 터이니 

    모쪼록 조금 기다려주시길 부탁드립니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
38회
2020.12.07
PATCH 5.25
  • 한국 서버의 VIP 포인트 혜택은 확대 예정이 있나요?
    현재 VIP 포인트가 19,000점이 넘었는데,
    최대 혜택인 4,800점 이후로 아무것도 없어서 아쉽습니다.
    한국 운영팀 답변

    한국 서버의 VIP 포인트 혜택은 글로벌 서버의 베테랑 리워드와 동일한 보상 시스템입니다.

    기존 시스템은 몇 년 이상 이용해야 얻을 수 있는 아이템들도 꽤 많았지만, 뒤늦게 시작한 모험가분들은 

    아이템 획득까지 너무 오래 걸린다는 많은 모험가분들의 요청으로 얻을 수 있는 단계를 대폭 완화한 것이 현재 버전입니다.


    글로벌판에서 베테랑 리워드 혜택을 추가 및 확대하지 않는 이상

    한국판도 현재 이상의 혜택을 부여할 계획은 없습니다. 너그러이 이해 부탁드립니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
  • PC방 이벤트 교환 목록은 교체될 예정이 있나요?
    속삭임 양모 의상도 예쁘지만 다른 것들로 바뀔 수 있는지 궁금합니다.
    한국 운영팀 답변

    PC방 인게임 토큰 및 웹 포인트 상점 아이템의 교환율을 꾸준히 체크하고 있으며, 적절한 시기에 업데이트해 나갈 예정입니다.

    다만, 코로나 19로 인해 PC방에서 주로 플레이하셨던 분들의 어려움이 있는 부분을 인지하고 있으며, 아이템 품목 교체 시기에

    대해서도 해당 부분을 고려하고 있습니다. 코로나 19가 하루 빨리 종식되길 바랍니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 현재 일반 유저들이 자주 가는 PvP 콘텐츠는 봉인된 바위섬, 온살 하카이르 두 개 정도입니다.
    쇄빙이나 제압, 기공전은 열리지 않는 경우가 많고 더 피스트는 활성화가 잘되지 않아
    하는 사람들만 하는 소위 고인 콘텐츠가 되어 버렸습니다.
    PvP에 관해서 이벤트나 보상 등 한국 서버에서 할 수 있는 게 있을지 궁금합니다!
    한국 운영팀 답변

    5.3 업데이트를 통해 전장 일일 규칙 사이클이 변경됩니다. 

    이로써 온살 하카이르 외에도 제압전/쟁탈전/쇄빙전이 

    각각 주기에 맞게 매칭되면서 조금은 개선이 되지 않을까 하는 생각입니다.


    다만 제압전, 쇄빙전과 같이 모험가 여러분께서 많이 이용하지 않고 계신 전장 콘텐츠, 

    그리고 기공전의 경우에는 일일 도전: 전장에 포함되지 않기 때문에 좀 더 매칭이 

    어려운 부분이 있는 점은 인지하고 있습니다. 


    이 부분의 해소를 위해 PvP 콘텐츠에 대한 여러분들의 이용 현황을 지속적으로 확인하고 

    조금 더 많은 분들께서 다양하게 참여하실 수 있는 이벤트에 대해서도 고민해 보겠습니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 약간의 노가다성이 있는 이벤트를 기획할 생각이 있으신지 궁금합니다!
    극만신 몇 회 클리어 이런 거 말고 에오르제아 여기저기를 돌아다니면서…
    처음 가는 분들에게는 새로운 모험, 한번 지나온 사람들에게는 추억을 되새길 수 있는…
    그런 이벤트가 있으면 좋겠습니다.
    한국 운영팀 답변

    모험가님께서 말씀 주신 의도가 예를 들어 창천 마지막 퀘스트인 '추억여행'과 비슷한 형태의 이벤트를 말씀하시는 것 같은데요.

    지난번 레터라이브 답변으로 말씀드렸던 내용과 같이 이벤트를 준비할 때에는 진행 시기와 업데이트 내용을 고려해서

    다방면으로 검토 후 보다 많은 분이 즐기실 수 있는 형태의 이벤트로 어떻게 선보여드릴 수 있을지 깊이... 고민해 보도록 하겠습니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
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