V7.0 공식 홈페이지 개편 이후, 메인 화면에서 공식 가이드로 이동하려면
추가적인 조작을 해야 하는 부분에서 불편할 수 있다는 점 확인했습니다.
건의 주신 홈페이지 상단에 공식 가이드로 이동할 수 있는 탭은 추가할 수 있는 것으로 확인하였으며,
빠른 시일 내에 추가하도록 준비하겠습니다.
좋은 의견 감사드리며, 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
PC방 포인트 적립 내역을 확인할 수 있는 기능이 없어, 언제 포인트를 획득했는지 확인이 어려운 점 확인했습니다.
해당 기능을 추가할 수 있을지 내부 검토하였으며 적용 가능한 것으로 확인하였습니다.
PC방 혜택 페이지에서 획득하신 PC방 포인트와 포인트 사용 내역까지 확인할 수 있도록 준비하겠으니
조금만 기다려 주시기를 바랍니다.
공식 가이드의 에오르제아 데이터베이스는 글로벌 로드 스톤의 에오르제아 데이터베이스를 토대로 준비/개발하기에
콘텐츠에 수나 해당 콘텐츠에 보스가 몇 명이 있고 어떤 아이템을 얻을 수 있는지 등의
게임 데이터는 로드 스톤과 동일하게 검색하고 확인하실 수 있습니다.
말씀주신 길드 의뢰나 특수 던전의 경우는 글로벌 로드 스톤에서도 다루지 않는 정보이기에
에오르제아 데이터베이스 정보를 제공해 드리기는 어려울 것 같습니다.
다만 특수 던전의 경우는 에오르제아 데이터베이스가 아닌, 플레이 가이드나 초보자 가이드 항목을 통해
관련 정보를 제공하고 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.
이외에도 모험가 분들께 제공해 드릴 정보가 있다면 공식 가이드를 업데이트하여 소개해 드리고자 하니 많이 이용해 주세요.
해당 부분은 공식 가이드에서 정보 검색 시 이전보다 더 광범위한 부분에서 정보를 불러오면서 로딩 시간이 길어졌습니다.
이후 시간이 단축되도록 검색 기능의 일부를 조정하여 개편 직후보다 로딩 속도가 나아졌지만 추가로 로딩 속도를 개선하기
어려운 것으로 확인하였습니다.
모험가분들이 원하시는 정보를 보다 찾기 쉽게 해드리기 위해 많은 범위의 정보를 검색, 제공해드리는 과정에서
부득이하게 발생되는 점 부디 너그러이 이해 바랍니다.
말씀주신 홈페이지 모바일에서도 서비스 현황이나 캐릭터 정보 등을 확인할 수 있는지
내부 검토했고 적용 가능한 것으로 확인하였습니다.
모험가 분들께 제공해드릴 수 있도록 준비하겠습니다.
아울러, 현재 이용권을 포함한 유료 서비스 현황은
크리스탈샵 모바일 버전에서는 확인할 수 있으니 이를 참고해 주시면 감사하겠습니다.
구매 제한이 있는 크리스탈샵 상품의 구매 여부를 확인하는 부분이 불편한 점 확인했습니다.
크리스탈을 소지하지 않았더라도 확인할 수 있는 방안을 검토하였으며 가능할 것으로 확인하였습니다.
다만, 근시일내에 적용하기에는 어려운 부분이 있어 추후 적용하도록 노력하겠습니다.
네, 크리스탈샵은 현재 전면 개편을 준비하고 있습니다.
인게임에 적용되어 있는 환상 의상실 카테고리 구성 방식을 비롯하여
모험가분들이 원하는 아이템을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 카테고리 구성 방식도 대대적으로 변경될 예정입니다.
모험가분들께 익숙한 쇼핑몰 형태의 구매 동선 방식을 적용하여
새롭게 바뀐 크리스탈샵에 빠르게 적응하실 수 있도록 고려하고 있습니다.
특히 이전 레터라이브 Q&A에서 모험가분들이 말씀주셨던 상품 정렬 및 필터 기능, 감정 표현 동영상 등 상품에 대한 상세 정보 제공,
마이크리스탈 각종 내역 페이지에서의 기간별 상세 조회 등의 기능도 놓치지 않고 준비 중에 있으니 기대해 주세요.
다만, 워낙 큰 작업이기에 언제 개편이 된다고 당장 말씀드리기 어렵습니다.
더 나은 모습을 선보여드릴 예정이니 조금만 기다려 주시길 바랍니다.
본 질문은 신생-창천 시절에 유저분들의 문의와 질문을 몇 번 받았던 기억이 있네요.
본 사양의 원인은 게임 서버에서 게임 통계 데이터를 가져올 때 창천부터 추가된 잡들은 잡으로 오는데,
신생시절에 존재했던 직업의 경우 클래스로 가져오게 설정되어 있는 것이 원인입니다.
예전에 질문을 받았었을 당시에 한국판 운영팀의 상황에선, 게임 서버에서 제공해 주는 데이터를
우리가 재가공해서 잡으로 표기해 주는 사양을 개발하는 것이 쉽지 않았으나,
이 질문을 계기로 다시 내부 검토를 진행했습니다.
검토 결과, 현재 게임 서버에서 제공하는 데이터를 활용하여 유저 여러분들이 대표 캐릭터 설정 시
클래스나 클래스에서 이어서 개방할 수 있는 잡으로 선택할 수 있는 기능을 추가하는 것으로 가닥을 잡은 상태입니다.
예를 들면 창술사 클래스는 창술사 or 용기사로 선택할 수 있게,
비술사면 비술사 or 학자 or 소환사로 선택할 수 있는 형태로 검토하고 있습니다.
다만, 구체적인 방법은 현재 논의를 계속하고 있고 실제 가능 여부에 따라
여러분께 제공해 드릴 방법이 달라질 수 있으므로 지금 당장 어떻게 제공해 드릴지 명확하게 말씀드리기 어렵습니다.
추가적으로 데이터를 가공하고 표기해 주는 필요 제반 사항들을 논의하여
내부적으로 준비되는 대로 선보여드릴 예정이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.