고객센터

해당 오류는 파이널판타지14 설치 및 패치 과정에서 설치 정보를 찾을 수 없어 발생하며

특정 프로그램 설치나 Windows 트윅 등을 진행할 경우에도 발생할 수 있습니다.

문제 해결을 위해 Windows에 관리자 권한을 가진 

새로운 사용자를 생성하여 로그인 하시면 정상적으로 실행 가능합니다.

◆ Windows 10 :  설정 > 계정 > 사용자 계정 > 메일 및 계정 > 계정 추가

◆ Windows 11 :  설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자 > 계정 추가

새로운 사용자 추가 시 사용자명을 가급적 영문으로 설정해주시기 바랍니다.