8월 5일(화) 크리스탈샵 할인 적용 오류 정상화 및 관련 조치 안내

번호 2739

FF14운영자

25-08-14 15:15 조회 5478

안녕하세요.

최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

2025년 8월 5일(화), 10주년 기념 크리스탈샵 할인 이벤트 시작 전
미리 장바구니에 담아 두었던 옵션 선택 상품에 할인율이 적용되지 않는 현상이 발생하였으며

2025년 8월 6일(수) 16:20경 장바구니에 담은 모든 상품에 할인율이 정상적으로 적용되도록 조치를 완료하였습니다.

다만, 일부 모험가님들께서 할인이 적용되지 않은 상태로 이미 구매를 완료하신 내역을 확인하여

이에 해당하는 모험가님들께는 할인받지 못하신 금액만큼 순차적으로 크리스탈 환급이 진행될 예정입니다.

자세한 사항은 하단을 참고하여 주시기 바랍니다.

[8월 5일(화) 크리스탈샵 할인 적용 오류 정상화 및 관련 조치 안내]

1. 발생 일시 : 2025년 8월 5일(화) 16:00 ~ 8월 6일(수) 16:20

2. 발생 내용

- 10주년 기념 크리스탈샵 할인 이벤트 시작 전

미리 장바구니에 담아 두었던 옵션 선택 상품에 할인율이 적용되지 않는 현상 발생

3. 조치 내용

- 2025년 8월 6일(수) 16:20경 장바구니에 담은 모든 상품에 할인율이 정상 적용되도록 조치 완료

- 이미 구매를 완료한 경우, 할인받지 못한 금액만큼 순차적으로 크리스탈 환급 진행 예정

크리스탈샵 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

번호	구분	제목	날짜	조회
2769	[공지]	10.17(금) 운영정책 위반에 따른 제재 현황 안내	25-10-17	5388
2768	[공지]	'요시다 P/D의 산책 With 오다 반리' 하우징 초대장 접수 안내	25-10-15	6982
2767	[공지]	10.03(금) ~ 10.09(목) 추석 연휴 기간 고객센터 휴무 안내	25-10-01	5138
2766	[점검]	09.30(화) 크리스탈샵 점검 완료 안내	25-09-30	15140
2765	[공지]	'10주년 빛의 축제 시청 인증' & '10주년 한정 스크린샷 공유' 당첨자 발표	25-09-26	7283
2764	[점검]	09.30(화) 크리스탈샵 점검 안내	25-09-26	17011
2763	[공지]	09.24(수) 레터라이브 Q&A 페이지 업데이트 안내	25-09-24	5211
2762	[점검]	09.18(목) 웹젠 PC방 서비스 점검 완료 안내	25-09-17	15182
2761	[공지]	09.12(금) 운영정책 위반에 따른 제재 현황 안내	25-09-12	6763
2760	[점검]	09.09(화) V7.25 업데이트 점검 완료 안내	25-09-09	42262

가맹 PC방 알아보기 PC방 미 접속

로그인 후 도착한 알림을 확인하세요!

공지사항