해결되어 공유드립니다.
구글링과 1:1 문의 답변을 근거로 해결했습니다.

1.dx11 제거함(regedit 에서 제거)
2. 재부팅시 쉬프트누른상태에서 안전모드 진입 DDU 프로그램 으로 그래픽카드 완전제거함(사전에 그래픽 드라이버 먼저 다운받아놓고, 랜 케이블도 제거 혹 그래픽드라이버 자동설치 될까봐)

이후 그래픽 드라이버 설치

3.클라이언트 재설치 인데 1:1 문의 근거로 작업
(방화벽 관련 내용이 의심되어 다 해제함)
답변내용
3. 클라이언트 재설치
- 아래 안내드리는 방법을 통해 클라이언트 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

1) 기존에 설치한 파이널판타지14 완전 삭제(제어판을 통한 삭제)
2) 내 문서>My Games>FINAL FANTASY XIV - KOREA 폴더 완전 삭제
(폴더 삭제 시, 기존에 저장된 HUD 설정 등이 초기화되므로 백업 권장)
3) 이전에 다운로드한 파이널판타지14 설치 파일 삭제
4) 실행 중인 백신/방화벽 종료 및 중단
5) 홈페이지 다운로드>게임 다운로드의 파이널판타지14 런처 다운로드 및 설치 진행

이렇게 하니 입국심사 잘 넘어갔음 ㅜㅜ

흡사한 사례가 있네요.. 참고 해보시면 도움이 될지도 모르겠습니다.
https://www.inven.co.kr/board/ff14/4338/6878

제 컴이 윈도우10 이고 i5 12세대 글카도 님보다 사양낮은 gtx1650 이었나(?) 인데 dx11 오류 메세지가 뜬적은 없어요. 
윈도우10 지원 종료한다고 11으로 업그레이드하라고 메세지가 뜨기는 해요. 근데 저는 윈도우10으로 갈때까지 가다 11으로 넘어갈려는 하는 입장이라서. 

구글링해서 몇가지 시도해봤는데도 안되면...씨포맷하고 처음 부터 다시 설치하시는수 밖에는..본체들고 매장가서 해결하는게 돈은 들어도 빠를겁니다. 어후 140G를 언제 또 다시 다운받는담...