공지사항

접속 오류 코드 (6d) 관련 추가 안내

번호 1739
FF14운영자
20-09-16 11:28 조회 8773


안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

 
지난 9월 1일(화) 진행된 V5.2 업데이트 이후 다른 프로그램과의 충돌에 의해 발생하는 오류 현상으로
게임 접속에 불편을 겪고 계신 모험가분들께 9월 2일(수) 아래와 같은 공지사항을 안내해드린 바 있습니다.

 
이는 V5.2 업데이트로 '여러 방법을 통한 부정행위 방지를 위한 안티 치트(Anti Cheat) 기능'이
런처 및 클라이언트 내부에 적용된 기능이 일부 메모리 사용 등
게임 클라이언트에 영향을 주는 프로그램과의 충돌로 오류가 발생하는 것으로 확인되었습니다.
 
내부적으로도 충돌하는 특정 프로그램에 대한 확인 및 테스트가 지속적으로 이루어지고 있으나,
프로그램마다 테스트를 진행하고 PC 환경이 모두 다르기에 많은 시간이 소요된 점 양해 부탁드리며,
결과적으로 V5.21 업데이트[10월 6일(화)] 시 수정 예정임을 안내드립니다.
 
V5.21 업데이트 이전까지 해당 오류를 겪는 분들께서는 임시적으로 아래 방법을 참고해 주시기 바랍니다.
 


[접속 오류 발생 관련 안내]

1. 오류 메시지 [ 예기치 못한 오류로 인해 '파이널 판타지14'가 종료되었습니다.(6d) ]
   V5.2 업데이트에서 추가된 안티 치트가 일부 PC방 메모리 사용 프로그램 등과 충돌하여 발생하는 오류로 확인되었습니다.

2. 해당 오류가 발생하는 경우, 1차적으로 현재 파이널판타지14 외 실행 중인 모든 프로그램을 종료해 주시기 바랍니다.

3. 모든 프로그램 종료 후, 동일 문제가 발생한다면 파이널판타지14를 제거하신 뒤 재설치 해주시기 바랍니다.

 


 

해당 오류와 관련하여 추가적으로 안내해드릴 사항이 있을 경우 공지해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
 
감사합니다.
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