한국 운영팀 답변 레터라이브는 유튜브, 트위치, 아프리카tv를 통해 무료로 시청하실 수 있습니다.
레터라이브 이후에는 특별 게스트가 나오면서 아프리카tv를 통해서 유료 스트리밍으로만 시청할 수 있습니다.
레터라이브는 다시 보기를 통해 무료로 시청이 가능합니다.

한국 운영팀 답변 객석은 많지 않습니다.
300개가량에 뒤편의 에오르제아 광장에 있는 의자가 100~200개입니다.
늦게 오실 경우에는 서서 보시거나 바닥이 카펫이기에 앉아서 보셔야 할 것 같습니다.

굿즈 대기열에 계신 분들은 스테이지가 잘 안 보일 수 있지만, 스크린을 통해 행사장 모습을 볼 수 있도록 준비했습니다.
프라이멀즈 콘서트 때는 객석을 다 치울 예정입니다.

한국 운영팀 답변 지정 좌석이 아닙니다.
해당 자리를 선점했다고 해서 계속 그 자리를 사용할 수는 없습니다.
자리에 앉았다가 잠시 화장실을 다녀오기 위해서 잠시 자리를 비우는 것 정도는 괜찮지만, 해당 자리를 계속 사용할 수는 없습니다.

한국 운영팀 답변 안됩니다.
영상뿐만이 아니라 사진 촬영도 불가능하니 공연을 즐겨주기를 바랍니다.
촬영을 시도할 경우에는 제지하며 글로벌 팬페스티벌에서도 동일하게 진행했으니 양해 바랍니다.

한국 운영팀 답변 다른 팬페스티벌은 2일간 진행을 해서 피아노 콘서트와 프라이멀즈 공연을 모두 진행했으나, 2017 팬페스티벌 서울은 1일만 진행하기에 프라이멀즈 공연만 진행됩니다.

피아노 콘서트와 프라이멀즈 공연 중 유저분들이 함께 즐길 수 있을 프라이멀즈 공연을 진행하기로 추진했으며, Answers를 듣고 싶은 분들의 의사를 충분히 알고 있으나 이번에는 어렵습니다.

원하시는 분들이 많다면 이후에 별도로 개최하는 것도 검토하겠습니다.

한국 운영팀 답변 팬페스티벌 당일 현장에서 직접 확인해 주시기 바랍니다.

한국 운영팀 답변 다음 레터라이브가 아닌 10월에 개최되는 팬페스티벌에 방문하실 예정입니다.

한국 운영팀 답변 최근 4번의 서버 다운이 발생하였습니다.
이는 메모리 부족으로 발생한 것으로 확인되었으며 개발사 측과 확인을 진행하여 추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 이후 작업이 예정되어 있습니다.
불편을 드려 죄송합니다.

한국 운영팀 답변 실질적으로 기술적인 부분은 검토가 필요합니다.
점검 중 라이브 QA 진행을 하면서 오류 발생 시 수정이 필요한 경우가 있을 수 있습니다만, 사전 다운로드 시 문제들이 다양하게 발생할 수 있어 쉽게 답변을 드리기는 어려울 것 같습니다.

* 2017년 9월 5일 사전 패치 기능 추가

한국 운영팀 답변 3.3 업데이트 이후 콘텐츠 개방 패치 이후 현재로서는 퀘스트 UI 수정 계획은 없습니다.