안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.
항상 파이널판타지14에 관심과 성원을 보내주시는 모험가님께
감사의 말씀을 드리며, 문의에 대한 답변을 안내해 드리도록 하겠습니다.
90002에러 메세지로 많이 당황하셨을 것으로 생각됩니다.
해당 오류는 모험가님의 PC와 데이터 센터간의 네트워크 연결에 문제가 생겼을때
발생하는 오류이며 각 모험가님의 PC환경, 사용 인터넷 회선 등에 따라 문제 발생의
원인이 다르기 때문에 정확히 어떤 부분이 문제인지 확실한 답변을 드리기에 어려움이 있습니다.
우선은 아래의 답변을 확인하시고 각 항목들에 테스트를 부탁드립니다.
1. 무선인터넷 사용 중이신 경우에는 랜선을 직접 연결하시어 게임을 이용하시기 바랍니다.
2. 방화벽이 설정된 경우에는 예외 설정이나 해제 후에 게임을 이용해보시기 바랍니다.
3. 사용중인 백신을 잠시 종료하신 뒤 이용해보시기 바랍니다.
4. PC의 DNS 캐시를 삭제하는 방법을 시험해 보실것을 안내드립니다.
명령어는 윈도우 시작 + R 을 눌러 실행 창을 여신후
cmd(명령어 프롬프트)를 입력하여 cmd 창이 열리면
ipconfig /flushdns 을 입력하여 DNS 캐시를 삭제하는 것이 가능합니다.
위에 안내드린 방법들을 테스트 해봐 주실 것을 부탁드리며,
이후에도 문제가 지속될 경우에는 윈도우 시작 + R 을 눌러 실행 창을 여신후
Dxdiag 입력 Dxdiag에서 출력가능한 PC정보 TXT를 ZIP파일로 압축하여
사용하시는 인터넷 회선명을 기재하여 재문의와 함께 첨부하여 보내주시기 바랍니다.
이외 문의사항이나 건의사항이 있을 경우 1:1메일문의를 통해 문의를 주시면
확인 후 답변을 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
위 내용 해보아지만 해결 안됨 그리고 요즘 집에서 무선 공유기사용이 필수이지만 게임 하려면 단독 연결 하라는것은 스마트폰의 와이파이기능 사용말라는 것과 동일합니다.
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