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U-OTP+ 인증번호는 30초간 유효하며, 30초 이내에 입력해 주셔야 합니다.
생성된 U-OTP+ 인증번호를 유효시간 내 입력하지 못한 경우 재생성된 인증번호를 입력하시면 됩니다.
U-OTP+는 ONE TIME PASSWORD의 약자로 1회용 비밀번호를 말합니다.
아이디/비밀번호 외에 새롭게 생성되는 인증번호를 입력해야 로그인 할 수 있는 이중 보안서비스입니다.
U-OTP+를 이용하면 개인정보 보호에 많은 도움을 받으실 수 있습니다.
U-OTP+ 잠금 비밀번호는 휴대폰 사용자 본인만이 U-OTP+를 실행하도록 하기 위한 잠금장치입니다.
잠금 비밀번호를 설정 시 휴대폰을 분실하신 경우에도 타인의 U-OTP+ 프로그램 실행을 통한 아이디 도용으로부터 보다 안전하게 개인정보를 관리하실 수 있습니다.
때문에 다소 번거롭더라도 U-OTP+ 잠금 비밀번호를 설정하시기를 권장하며, U-OTP+ 잠금 비밀번호는 4자~8자사이의 숫자로 설정하실 수 있습니다.
U-OTP+ 잠금 비밀번호는 5회까지 입력이 가능하며, 5회 초과로 잘못 입력한 경우에는 휴대폰에 발급된 인증키가 폐기됩니다.
만약, 인증키가 폐기되셨다면 U-OTP+를 재실행하여 인증키를 재발급 받으신 후 파이널판타지14 홈페이지 내 U-OTP+ 페이지에서 재가입하셔야 합니다.
U-OTP+ 프로그램에서 잠금 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.

◆ U-OTP+ 프로그램 실행 > 설정 버튼 클릭 > 잠금 비밀번호 변경
U-OTP+ 프로그램 최초 설치 때 U-OTP+ 잠금 비밀번호를 설정하지 않았다면 U-OTP+ 프로그램 실행 > 메뉴 버튼 클릭 > 잠금 비밀번호 변경을 통하여 변경하실 수 있습니다.
잠금 비밀번호는 4자~8자 사이의 숫자로 설정하실 수 있으며, 잠금 비밀번호 입력 오류 5회 초과 시, U-OTP+를 재가입 하셔야 하니 잘 기억하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
U-OTP 인증번호를 정확하게 입력하였음에도 반복해서 인증오류가 발생하신다면 U-OTP+ 하단 메뉴에서 “시간 설정”을 실행하신 후 인증번호를 입력해 보시기 바랍니다.

시간 설정 실행 후에도 인증오류가 발생되신다면 서버 시간과 U-OTP+의 시간이 맞지 않아 발생되는 현상입니다.
이 경우에는 U-OTP+ 하단 메뉴에서 [설정] - [시간설정 자동화] 버튼을 선택하신 후 나타나는 화면의 버튼이 ON 상태인지 확인하시고 OFF 상태라면 ON 상태로 변경해 주시기 바랍니다.
U-OTP+ 가입 시 휴대폰이 U-OTP+ 지원 여부 및 정상 이용 가능 여부를 확인하게 됩니다.
이용이 불가능한 휴대폰이라면 ‘사용 중지된 휴대폰’이라는 메시지가 나타날 수 있으니 휴대폰이 정상적으로 이용 가능한 상태인지 확인하여 주시기 바랍니다.
U-OTP+ 인증서버의 일시적인 불안정으로 나타날 수도 있으므로 다시 한번 시도하여 주시기 바랍니다.
만약 해당 오류가 계속 발생하는 경우 번거롭더라도 U-OTP+를 해지 후 로그인을 하여보시기 바랍니다.
U-OTP+ 인증서버 오류가 발생하는 경우, 최대한 빨리 정상 서비스 될 수 있도록 하겠습니다.
U-OTP+를 실행하시면 나타나는 메인 화면 하단 중앙에서 주황색 버튼으로 된 [시리얼 번호]를 선택하시면 시리얼 번호를 확인하실 수 있습니다.