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  • 파이널판타지14는 타인의 명의를 이용하는 것을 제한하고 있습니다. 본인 명의의 계정을 생성하여 이용하여 주시기 바랍니다.

    운영정책 '2.2 회원의 의무'에 고지한 바와 같이 타인의 명의를 도용하는 경우 이에 대한 어떠한 도움을 받을 수 없습니다.


    다만, 파이널판타지14의 이용 등급이 변경되는 과정에서 당시 직계 가족의 명의로 가입하신 분들이 다수 존재하고, 보안 서비스 및 본인 인증, 파이널판타지14만의 각종 행사 참여 불가하는 등 발생되는 어려움을 해소하고자 명의 변경 서비스를 시행하고 있습니다.


    [명의 변경 서비스 시행 안내]


    명의 변경 서비스와 관련한 자세한 사항은 위 링크를 통해 확인 부탁 드립니다.

  • 계정간의 캐릭터 이동은 지원되지 않습니다.
    계정간의 캐릭터 이동은 본인 명의의 다른 계정이라도 지원 받으실 수 없습니다.

  • 계정의 비밀번호를 타인에게 양도, 공유하거나, 계정 자체를 판매하는 행위는 [정보통신윤리위원회의 개인정보 보호정책]에 위배되는 사항으로 피해 발생 시 법적인 보호를 받는 것이 어렵게 됩니다. 

    또한, 계정 거래로 인해 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 도움을 드리기 어려우니 이 점에 유의하여 불이익을 당하는 일이 발생하지 않도록 각별히 주의를 부탁드립니다.

  • 파이널판타지14에서 본인인증은 2가지의 방법으로 진행할 수 있으며, 아래의 인증방법 중 원하는 방법으로 이용하시기 바랍니다.


    ◆ 휴대폰

    소지하고 계신 본인 명의의 휴대폰으로 인증번호를 전송 받아 인증 받는 방법입니다.


    ◆ 아이핀(I-PIN)

    신용평가기관을 통해 가입하신 본인 명의의 아이핀으로 인증 받는 방법입니다.

  • 타인 명의에 대한 도용으로 피해 등을 방지 및 개인정보 보호를 위하여 회원 가입 및 회원 정보 수정 등에서 본인 여부를 확인하고 있습니다.

    또한, 본인인증 시 입력하는 모든 정보는 본인확인을 위한 용도로만 사용되며, 수집 및 이용 목적 달성 시 관련 법률에서 정한 바에 따른 보관 기간을 제외하고 재생 불가능한 상태로 파기되며, 저장되거나 노출되지 않으니 안심하셔도 됩니다.

  • 본인인증은 아이핀(I-PIN)인증과 휴대폰 인증을 통해서만 가능 합니다.
    본인확인을 위한 서류를 접수 하셔도 본인인증 처리는 되지 않으니, 아래의 방법 중 원하시는 방법으로 본인인증을 진행하시기 바랍니다.


    ◆ 휴대폰

    소지하고 계신 본인 명의의 휴대폰으로 인증번호를 전송 받아 인증 받는 방법입니다.


    ◆ 아이핀(I-PIN)

    신용평가기관을 통해 가입하신 본인 명의의 아이핀으로 인증 받는 방법입니다.

  • 가입 시 U-OTP+ 지원이 가능한 휴대폰인지와 정상 이용이 가능한 휴대폰인지를 확인하게 됩니다.

    정상 사용이 불가능(발신, 수신 정지 등)한 경우에는 ‘지원 불가능 휴대폰’이라고 나타날 수 있으니 정상적으로 이동통신사에 가입되어 사용되고 있는 휴대폰인지 확인해 주시기 바랍니다.


    U-OTP+는 2003년도 이후에 출시된 휴대폰을 지원 기준으로 하고 있으며, U-OTP+ 가입 시 지원 가능한 기종인지 확인하실 수 있습니다.

  • 파이널판타지14 홈페이지의 [고객센터] - [보안센터] - [U-OTP+] 메뉴에서 본인인증 후 U-OTP+를 해지하실 수 있습니다.

  • 아이디와 비밀번호를 입력 후 정보가 정확한 경우 U-OTP+ 인증 페이지가 나타납니다.

    이때 휴대폰에 설치된 U-OTP+ 프로그램을 실행하여 인증번호를 입력하시면 로그인이 됩니다.

  • 인증번호는 5번까지 입력이 가능하며, 5회 이상 잘못 입력한 경우 다음과 같은 메시지가 발생됩니다.




    이 경우 OTP 프로그램 설정에서 해결 할 수 있습니다.

    U-OTP+ 하단 메뉴에서 [설정] – [오류횟수 초기화]를 선택하시면 5회 오류 횟수가 초기화 되어 U-OTP+ 인증번호를 다시 입력하실 수 있게 됩니다.