혹시 이 오류에 대해서 아시는 분도 계실까요?
번호 77807
모그리 | 비술사 | Lv.90
24-12-04 01:59
조회 3916
다운 완료 후, 런처에서 게임 시작 누르자마자 검은 창(원래 게임 켜지는 창)이 뜨면서 런처와 해당 창이 동시에 꺼집니다.
따로 무슨 오류다 창도 안뜨고, 그냥 바로 꺼져요.
이 문제때문에 삭제 후 재설치까지 해봤는데, 재설치해봐도 여전히 그러네요...
혹시 비슷한 경험 해보신 분이 있거나, 해결하신 분이 있을까요??ㅠㅠ
컴퓨터 사양이 딸리긴 합니다만 아예 시작도 못하는건 슬픈데..
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굴러다니는라쿤
(24-12-05 19:08)
톤베리 | 적마도사 | Lv.90
ㅠㅠ 저도 업데이트 전에는 사양이 좋지 않아도 잘 했는데 갑자기 꺼져서 별짓을 다 해봐도 실행이 안돼요 ㅠㅠㅠ혹시 답변 받으시면 공유 부탁드립니다
푸바오
(24-12-08 00:20)
모그리 | 비술사 | Lv.90
사양 문제 맞는거같습니다ㅜㅜ
1. 그래픽 카드 드라이버 / 윈도우 업데이트
그래픽 드라이버의 버전 / 윈도우 업데이트를 확인 후
최신 버전으로 업데이트 해주시거나 재설치 해주시길 바랍니다.
2. 게임 프로그램/레지스트리의 변경 가능성
제어판을 통해 파이널판타지14를 완전히 삭제하셨다가
다시 설치해주시기 바랍니다.
3. 윈도우의 손상
인터넷에서 개조되어 있는 운영체제를 설치하시면
문제가 발생할 수 있으니 유의 부탁드립니다.
각 항목을 모두 확인하셨음에도 해결이 원활하지 않으실 경우에는
클라이언트를 완전히 삭제하신 후 재설치를 진행 부탁드립니다.
파이널판타지14 클라이언트를 재설치 하실 때에는 백신 등을 모두 종료하여 주시고
다른 프로그램(기타 게임 프로그램 등)을 모두 종료하여 주시는 것을 권장드립니다.
각 항목을 모두 확인하셨음에도 해당 문제가 지속해서 발생할 경우
PC의 전체적인 점검이 필요한 것으로 사료되오니
확인을 부탁드립니다.
모험가님의 문의사항에 충분한 답변이 되었기를 바라며,
추가적인 문의 사항이 있으실 경우 1:1 문의를 통해 접수해 주시면
빠른 답변 드리겠습니다.
이런식으로 답변왔습니다
1. 그래픽 카드 드라이버 / 윈도우 업데이트
그래픽 드라이버의 버전 / 윈도우 업데이트를 확인 후
최신 버전으로 업데이트 해주시거나 재설치 해주시길 바랍니다.
2. 게임 프로그램/레지스트리의 변경 가능성
제어판을 통해 파이널판타지14를 완전히 삭제하셨다가
다시 설치해주시기 바랍니다.
3. 윈도우의 손상
인터넷에서 개조되어 있는 운영체제를 설치하시면
문제가 발생할 수 있으니 유의 부탁드립니다.
각 항목을 모두 확인하셨음에도 해결이 원활하지 않으실 경우에는
클라이언트를 완전히 삭제하신 후 재설치를 진행 부탁드립니다.
파이널판타지14 클라이언트를 재설치 하실 때에는 백신 등을 모두 종료하여 주시고
다른 프로그램(기타 게임 프로그램 등)을 모두 종료하여 주시는 것을 권장드립니다.
각 항목을 모두 확인하셨음에도 해당 문제가 지속해서 발생할 경우
PC의 전체적인 점검이 필요한 것으로 사료되오니
확인을 부탁드립니다.
모험가님의 문의사항에 충분한 답변이 되었기를 바라며,
추가적인 문의 사항이 있으실 경우 1:1 문의를 통해 접수해 주시면
빠른 답변 드리겠습니다.
이런식으로 답변왔습니다
하얀눈덩이
(24-12-05 12:12)
톤베리 | 검술사 | Lv.90
업데이트가 느려서 삭재후 재설치했다가 같은 증상 발생했어서
이것저것해보다가 누가 보안프로그램 깔려있는것때문에 파일이 정상적으로 안깔려서 오류나는거라고 해서 보안프로그램 깔려있는거 싹 삭제하고나서 재설치했더니 속터지게 느리긴했는데, 정상적으로 접속가능해지더라고요.
이것저것해보다가 누가 보안프로그램 깔려있는것때문에 파일이 정상적으로 안깔려서 오류나는거라고 해서 보안프로그램 깔려있는거 싹 삭제하고나서 재설치했더니 속터지게 느리긴했는데, 정상적으로 접속가능해지더라고요.
hapl***
(24-12-04 09:30)
컴 사양이 권장사양 이하면 업그레이드하고 윈도우 부터 다시 설치하시면됩니다.
컴 사양이 권장사양 이상이라면 윈도우 부터 다시 설지하시고 딜미터기나 타임라인 또는 모드 같은 프로그램은 더이상 쓰시면 안됩니다.
짱개들이 만든 모드 중에서 악의적인 목적으로 만든 모드들이 있으니 주의하세요.
컴 사양이 권장사양 이상이라면 윈도우 부터 다시 설지하시고 딜미터기나 타임라인 또는 모드 같은 프로그램은 더이상 쓰시면 안됩니다.
짱개들이 만든 모드 중에서 악의적인 목적으로 만든 모드들이 있으니 주의하세요.
kimcodu***
(24-12-04 02:23)
컴퓨터 사양이 딸리지 않는데도 그 증상이 있습니다.
완전 똑같아요 재설치, 방화벽, 컴퓨터 재부팅 다 소용 없어요 왜이러는걸까요?ㅜㅜ
완전 똑같아요 재설치, 방화벽, 컴퓨터 재부팅 다 소용 없어요 왜이러는걸까요?ㅜㅜ
kimcodu***
(24-12-04 13:29)
| | Lv.0
저도 새벽에 고객센터에 문의 넣었었는데 혹시 문제 해결되시면 공유 부탁드릴게요!! 저도 해결되면 알려드리겠습니다 ㅜㅜ
kimcodu***
(24-12-05 14:04)
| | Lv.0
푸바오님! 저는 그래픽카드 드라이버를 업데이트했더니 문제가 해결됐어요.
같은 증상을 보이는 다른 몇몇 분들도 이 방법으로 해결했다고 하시네요. 한 번 시도해보셔요!
같은 증상을 보이는 다른 몇몇 분들도 이 방법으로 해결했다고 하시네요. 한 번 시도해보셔요!
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