안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.
현재 파이널판타지14 관련 각종 커뮤니티에서 이슈가 되고 있는 부분과 파이널판타지14의
운영정책에 대해 모험가님들께 몇 가지 안내 말씀을 드립니다.
첫번째, 파이널판타지14 운영팀은 모험가님간의 분쟁 자체에 대해서 일체 개입하지 않습니다.
현재 해당 이슈로 운영 정책을 위반하여 제재를 받으신 경우 분쟁과 관련 없는 제3의 모험가님들께서
해당 분쟁으로 피해를 본 부분이 신고 접수되었고 그에 따라 해당 분쟁 관련 계정들은 운영정책
8. 게임 제재 정책의 게임 진행 방해 건이 적용되어 조치 되었으며 추가 조사를 통해 제삼자에게
피해를 주지 않은 즉, 게임 진행 방해의 건이 아니라 판단한 계정들은 해제 조치가 진행되었으며
추가 조사 이후 지속적으로 처리될 예정입니다.
두 번째, 현재 해당 이슈로 쌍방간의 비매너 관련으로 신고 접수된 사항의 경우 운영 정책의
8. 게임 제재 정책 > 8.12 처벌 항목에 따라 별도로 진행됩니다.
게임 진행 방해건 외의 욕설/비방 건은 조사 결과에 따라 개별적으로 처리가 추가 진행되는 점 안내해 드립니다.
세 번째, 파이널판타지14 운영팀은 운영정책에 따라 철저히 중립적인 입장에서 대응/운영하고 있습니다.
파이널판타지14 운영팀은 한국 서비스 이후 지금까지 게임 내에서 발생하는 상황을 조사하고
그에 따른 운영 정책을 기반으로 모든 모험가님께 동일하게 적용해 운영하고 있으며 타인에게
불쾌감을 주거나 욕설/비방 또는 다른 모험가님들의 원활한 게임 서비스 이용을 방해하는 등의
모든 행위에 대해서 특정 집단이나 성향 등을 옹호하거나 어느 한쪽에 편중하지 않았으며 앞으로도
철저히 중립적인 위치에서 운영원칙에 의거하여 운영해 나갈 것임을 분명히 말씀 드립니다.
추가로 현재 이슈가 되고 있는 부분들에 대한 상세한 로그 조사에 시간이 다소 필요한 부분이 있어
신속하게 답변을 드리고 있지 못한 점 대단히 죄송하며, 관련 신고 내용 및 이슈 사항 철저하게 확인하여
조치할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.