안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는
파이널판타지14 입니다.
12/24(토) 새벽부터 발생한 접속 불가 현상 및 이후 지속되는 서버 접속 불안정 현상으로
불편을 드린 점 진심으로 사과 말씀 드리며, 임시 점검 정상화 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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* 12월 24일(토) 서버 임시 점검 정상화 안내
일시 : 2016년 12월 24일(토) 12:10~13:00 ( 약 50분)
내용 : 게임 접속 불안정 현상 해결을 위한 임시점검
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먼저 급작스럽게 임시 점검 안내 및 임시 점검을 진행하여 파이널판타지14를 이용 중이시던
모험가님들께 불편을 드린 부분 죄송합니다.
해당 현상의 경우 12/24 새벽 1:14 서버 접속 불가 현상이 발생 이후 정상화됨에 있어
이전 공지를 통해 안내 드린 부분과 같이 접속 불가 현상 발생 시점 접속을 진행하시거나,
접속중이신 이용 계정에 "중복 접속 불가" 현상이 발생되는 사항이 확인되어
1:1 문의를 통한 문의 접수로 대응을 진행하였습니다.
하지만 발생 계정의 빈도가 지속적으로 증가함에 따라 문제 현상에 대한
정확한 확인 진행 후 관련 현상 해결으 위한 서버 임시 점검을 진행하게 된 점
양해 부탁 드립니다.
크리스마스 이브 에오르제아에서 모험을 하기위해 접속을 해주신 모든 모험가님들께
진심으로 사과 말씀 드리며, 앞으로 이와 같은 불편이 발생되지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.