게임 시작
공지사항
회원가입 아이디/비밀번호 찾기

공지사항

목록으로
공지

캐릭터 정보 변경 및 아이템 수령 불가 현상 안내

27956



안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.
 
현재 서버 이전 및 캐릭터명 변경 등 캐릭터 정보 변경과 관련된 서비스가 정상적으로 적용되지 않는 현상과 아이템 보관함에서 발송한 아이템을 모그레터에서 수령할 수 없는 현상이 발생하여 안내드립니다.

해당 현상에 대해서는 원인 파악 및 조치를 위한 작업을 진행하고 있습니다.
자세한 사항은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.
 


[캐릭터 정보 변경 및 아이템 수령 불가 현상 안내]

 
1. 일시 : 2026년 9월 18일(금) 20:40 ~ 
2. 내용
▷ 캐릭터명 변경권을 구매하였으나 게임 접속 시 캐릭터명 변경을 진행할 수 없는 현상
▷ 서버 이전권을 구매하였으나 정상적으로 서버 이전을 완료할 수 없는 현상
▷ 아이템 보관함에서 발송한 상품을 게임 내 모그레터를 통해 수령할 수 없는 현상
 


게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 
상황이 진전되는 대로 추가 안내드리도록 하겠습니다.