공지사항

01.11(목) 이용약관 및 청소년보호정책 변경 안내

번호 2459
FF14운영자
24-01-04 16:43 조회 6123


안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

2024년 게임산업법 개정안에 따라 청소년의 정의 변경으로
파이널판타지14의 이용약관 및 청소년보호정책이
2024년 1월 11일(목)부터 아래와 같이 변경될 예정입니다.

자세한 사항은 하단의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.




1. 사전 고지 일정: 2024년 1월 4일(목)
2. 적용 일정: 2024년 1월 11일(목)
3. 이용약관 변경 내용
- 기재된 청소년 기준의 현행화

기존 변경
제7조 (이용신청 및 방법)
① 회사가 제공하는 게임서비스를 이용하고자 하는 자는 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 게임 초기 화면이나 게임서비스 홈페이지(www.ff14.co.kr)에서 제공하는 신청서를 작성하는 방법으로 이용신청을 하여야 합니다.
② 이용자는 이용신청시 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 합니다.
③ 이용자는 제1항의 이용 신청 시 본인의 실명 및 실제 정보를 기재하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
④ 청소년(18세 미만의 자로서 "초,중등교육법" 제2조의 규정에 의한 고등학교에 재학 중인 학생을 포함한다)이 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 요청할 수 있습니다.
단, 회사는 법정대리인의 동의를 얻지 않은 청소년의 회원 가입을 취소하거나 불허할 수 있으며, 법정대리인이 요청할 경우 해당 회원의 개인정보를 열람, 정정, 수집 동의 철회할 수 있게 합니다.
제7조 (이용신청 및 방법)
① 회사가 제공하는 게임서비스를 이용하고자 하는 자는 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 게임 초기 화면이나 게임서비스 홈페이지(www.ff14.co.kr)에서 제공하는 신청서를 작성하는 방법으로 이용신청을 하여야 합니다.
② 이용자는 이용신청시 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 합니다.
③ 이용자는 제1항의 이용 신청 시 본인의 실명 및 실제 정보를 기재하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
④ 청소년(만 19세 미만인 사람을 말한다. 다만, 만 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람은 제외한다)이 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 요청할 수 있습니다.
단, 회사는 법정대리인의 동의를 얻지 않은 청소년의 회원 가입을 취소하거나 불허할 수 있으며, 법정대리인이 요청할 경우 해당 회원의 개인정보를 열람, 정정, 수집 동의 철회할 수 있게 합니다.

4. 청소년보호정책 변경 내용
- 기재된 관련 법령 및 용어 일부 수정

기존 변경
액토즈소프트는 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.


1. 청소년 보호정책의 목표
액토즈소프트(이하 ‘회사’)는 청소년들을 각종 유해한 환경으로부터 보호하고자 관련 법률에 따라 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년 보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다.

 
3. 청소년 유해정보에 대한 접근 제한 및 관리조치
회사는 청소년이 유해한 환경에 노출되지 않도록 다음과 같은 접근 제한 및 관리 조치를 시행합니다.
① 청소년들이 연령에 적합한 게임물 이용 및 서비스를 제공받으실 수 있도록 연령 등급 서비스를 시행합니다.
② 실명 및 본인 인증 제도를 통해 연령 등급에 맞지 않는 게임물 이용 제한, 유해한 환경에 노출되지 않도록 차단합니다.
③ 청소년(18세 미만의 자로서 “초ㆍ중등교육법“ 제2조의 규정에 의한 고등학교에 재학 중인 학생을 포함한다)이 회사의 서비스를 이용하고자 요청할 경우, 법정대리인의 동의를 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 게임 내 욕설 등의 유해한 내용은 필터링 시스템을 통해 차단합니다.
⑤ 유해한 정보 및 환경으로부터 청소년을 보호하기 위해 24시간 모니터링 체제를 시행합니다.
⑥ 미풍 양속을 저해하는 사항들에 대해서는 운영정책 및 이용약관에 따라 제재조치 등을 시행합니다.
⑦ 청소년들의 과도한 결제를 방지하기 위하여 월 결제한도를 적용합니다.

6. 청소년 보호책임자의 지정
전화번호: 1800-9602
이메일: ajanin@actoz.com



 
액토즈소프트는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
 
주식회사 액토즈소프트는 다음과 같이 청소년 보호 책임자를 지정하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.
 
1. 청소년 보호정책의 목표
주식회사 액토즈소프트(이하 ‘회사’)는 「청소년 보호법」 제2조 제1호에 따른 청소년(이하 ‘청소년’)들을 각종 유해한 환경으로부터 보호하고자 관련 법령에 따라 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년 보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다.

3. 청소년 유해정보에 대한 접근 제한 및 관리조치
회사는 청소년이 유해한 환경에 노출되지 않도록 다음과 같은 접근 제한 및 관리 조치를 시행합니다.
① 청소년들이 연령에 적합한 게임물 이용 및 서비스를 제공받으실 수 있도록 연령 등급 서비스를 시행하며, 청소년 이용불가 게임물에 대한 접근을 차단합니다.
② 실명 및 본인 인증 제도를 통해 연령 등급에 맞지 않는 게임물 이용 제한, 유해한 환경에 노출되지 않도록 차단합니다.
③ 청소년이 회사의 서비스를 이용하고자 요청할 경우, 법정대리인의 동의를 받아 이용신청을 승낙합니다.
④ 회사는 게임 내 욕설 등의 유해한 내용은 필터링 시스템을 통해 차단합니다.
⑤ 유해한 정보 및 환경으로부터 청소년을 보호하기 위해 24시간 모니터링 체제를 시행합니다.
⑥ 미풍 양속을 저해하는 사항들에 대해서는 운영정책 및 이용약관에 따라 제재조치 등을 시행합니다.
⑦ 청소년들의 과도한 결제를 방지하기 위하여 월 결제한도를 적용합니다.

6. 청소년 보호 책임자의 지정
성명: 권민식
소속: 온라인본부
직책: 본부장
전화번호: 02-3671-0000
이메일: FFXIV@actoz.com
 
주식회사 액토즈소프트는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

 

※ 변경되는 이용약관 및 청소년보호정책은 2024년 1월 11일(목)부터 적용됩니다.



감사합니다.
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