한국 운영팀 답변
내부 검토했고 적용 가능한 것으로 확인하였습니다.
모바일 홈페이지에서도 이용권이나 부가 서비스 현황을 쉽게 알 수 있도록 준비하겠습니다.
좋은 의견 감사합니다.
한국 운영팀 답변
앞에 질문과 동일하게 모바일 페이지에 관련된 내용이네요.
내부 검토를 진행하였는데 댓글 정렬 기능은 근시일 내에 가능할 것으로 확인되어 적용할 수 있도록 하겠습니다.
다만 모바일 페이지에서 이미지를 업로드하는 부분은 당분간은 조금 어려울 것 같습니다.
현재 모바일 페이지의 구조를 새롭게 개발해야 하는 형태로 생각보다 작업 사이즈가 큰 것으로 확인되어 장기적인 관점에서 개편을 진행해야 할 듯합니다.
우선은 조금 불편하시더라도 PC를 이용한 홈페이지를 통해 이미지 업로드 기능을 이용해 주시길 부탁드리고, 추후 여유가 될 때 다시 한번 검토해 보도록 하겠습니다.
한국 운영팀 답변
어떤 점에서 질문을 주셨는지 알겠지만 집사, 초코보 가방 자동결제는 매우 어렵습니다.
파이널판타지14는 이용권을 가지고 있어야 플레이가 가능한 유료 게임이기에 게임을 꾸준히 이용하시는 모험가분들께서 매번 결제해야 하는 번거로움을 최소화할 수 있도록 정액제 이용권 상품에 자동결제 기능을 지원하고 있습니다.
현재 적용된 자동결제 기능은 설정한 날짜마다 주기적으로 결제가 진행되는 형식으로 정액제 이용권의 잔여 이용권이 있는 상황에서 추가 구매가 되어도, 이용권은 순차적으로 누적되어 구매된 기간만큼 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
다만, 집사의 경우에는 현 시스템상 추가 구매 시 누적되는 형태가 아닌 새로운 집사가 구매되는 형태로 기존 집사의 기간이 연장되는 것이 아닌 실제 사용하지 않는 집사가 활성화되는 상황이 발생하며, 이 경우 운영진에서 도움을 드리기 매우 어렵습니다.
이러한 이유로 현 시점에서는 집사에 자동결제 기능을 도입하는 것은 어려우며 초코보 가방 또한 시스템상 자동결제가 어려운 부분이 있어, 현재로서는 자동결제 기능을 추가로 도입할 계획이 없는 점 양해해 주시길 바랍니다.
다만 집사, 초코보 가방을 더 편하게 이용하실 수 있는 새로운 방안이 있을지 내부에서 고민해 보고 여러 방면으로 개선해 보겠습니다.
한국 운영팀 답변
연기 교본의 경우, 최근에 추가되는 상품은 관련 페이지 등을 통해 영상으로 미리 보기가 가능하게끔 진행하고 있습니다.
기존에 판매되고 있는 연기 교본에는 말씀 주신 부분이 없는 상황인데 순차적으로 미리 보기를 적용할 수 있도록 준비해 보겠습니다.
다만, 당장에는 바로 적용이 어려우니 조금 기다려 주시기 바랍니다.
오케스트리온 미리 듣기의 경우 곡 제목만 보고선 이게 어디서 나왔던 어떤 음악인지 쉽게 떠올릴 수가 없기에 저도 충분히 공감 가는 내용인데요, 아쉽지만 오케스트리온 악곡의 미리 듣기 제공은 어렵습니다.
SQEX 음악 부서에서 저작권 관리를 아주 까다롭게 진행하고 있기에 저희가 정식으로 미리 듣기 제공을 할 수가 없습니다.
참고로 이는 글로벌판에서도 제공하고 있지 않습니다.
이점 너그러이 이해해 주시길 바랍니다
참고로 저는 유튜브에서 곡 제목을 검색해서 해당 곡이 어떤 곡인지 확인하는 저만의 방법이 있는데, 이건 저만의 방법이니 아 그런 방법도 있구나! 라고 생각해 주시면 좋을듯합니다.
한국 운영팀 답변
말씀 주신 기능이 있으면 더 편리하게 크리스탈샵을 이용할 수 있다고 생각되네요.
추가할 수 있는지 검토하겠습니다.
좋은 의견 감사합니다.
한국 운영팀 답변
매 업데이트마다 진행하는 신규, 복귀 유저 이벤트는 해당 업데이트를 기념하여 진행하는 프로모션 이벤트입니다.
그렇기에 업데이트 일자를 기준으로 신규, 복귀 적용 범위를 적용하여 진행하고 있습니다.
질문 주신 것처럼 이벤트 시작 전 며칠의 기간을 유예하더라도 이 기준을 명확하게 잡기 어려우며 어떤 기준을 적용하더라도 혜택을 받지 못하는 케이스는 얼마든지 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 이벤트 시작일이라는 명확한 기준으로 적용하고 있습니다.
항상 메이저 패치를 하면 4주 정도 신규, 복귀 이벤트를 진행하는데, 지금까지 그래왔고 앞으로도 크게 변하지 않을 거라서 혹시나 주변에서 새롭게 시작하시는 분들이 있다면 이 내용을 알려주면 좋지 않을까 싶습니다.
이 점은 부디 너그러운 이해 부탁드립니다.
한국 운영팀 답변
헤어카탈로그 단독 판매는 이전 18년, 20년에 걸쳐 총 2차례 진행했었습니다.
진행 당시, 모험가분들이 많이 좋아해 주셨던 기억이 있습니다.
마지막으로 진행한지 약 2년 반쯤 지난 상황인데, 단독 판매 이벤트를 원하는 모험가분들의 의향을 꾸준히 확인했으며 긍정적으로 검토하겠습니다.
조금만 기다려 주세요.
한국 운영팀 답변
한국판만의 프로모션과 이벤트 등을 통해 제공해 드리는 아이템들은 기본적으로 캐릭터 지급 아이템입니다.
글로벌판에선 여러 현지 업체와의 콜라보 이벤트, 혹은 굿즈 구매 시 주는 특전 등의 해당 루트를 통해서만 획득할 수 있는 아이템들이 여럿 있는데, 이런 이벤트나 굿즈 특전의 경우엔 글로벌판 정책에 의해 한국에선 크리스탈샵 판매가 불가능합니다.
그래서 어떻게든 제공해 드리고 싶은 마음이 많아서 찾은 방법이 한국판만의 고유한 이벤트를 통해 제공해 드리는 것인데, 아무래도 글로벌판에 비해 비교적 적은 비용과 노력으로 획득 가능한 것도 있다 보니 글로벌 유저와의 형평성을 고려하여 캐릭터 지급 정책으로 협의하여 진행된 부분입니다.
이 점은 너그러이 이해 부탁드립니다.
다만, 현재 계정당 1회만 교환할 수 있는 상황인데 여러분들의 의견을 확인해서 V6.3 업데이트부터 교환 제한을 해제하도록 하겠습니다.
기다려 주세요.
한국 운영팀 답변
해당 부분은 저희도 충분히 인지하고 있고, 웹젠을 통해 가맹 PC방에 게임 설치 및 최신 버전으로의 업데이트를 지금껏 상당히 여러 번 요청했고 또 실제로 지금도 꾸준히 진행하고 있는 사안입니다.
그러나 가장 중요한 점은 가맹 PC방이라고 해도 결국은 개인사업자이기 때문에 해당 PC방에서 이용률이 저조하면 해당 PC방 사장님이 삭제해버리는 경우도 종종 있습니다.
한국판 파이널판타지14가 현재 60기가가 넘는 대용량 게임이기도 하지만 PC방의 하드 용량 또한 무한정이 아니기에 그러한 PC방 사장님 입장에선 손님들의 이용 패턴에 따라 관리하는 부분까지 강제할 수는 없습니다.
따라서 PC방을 자주 이용하신다면 해당 PC방의 사장님이나 알바님에게 부탁하시는 것이 가장 좋은 방법이지 않을까 합니다.
물론 저희도 계속해서 노력해 나가겠습니다.
한국 운영팀 답변
모험가분들께서도 아시다시피 청마도사의 영문명은 'Blue mage'입니다.
파란색을 뜻하는 가장 보편적인 단어인 'blue'를 사용했죠.
글로벌 서버에서 사용되는 청마도사 관련 칭호들도 'Blue Blood', 'Perfect Blue' 등 주로 'blue'를 사용했습니다.
하지만 한국어판에서는 'Blue Blood'는 '푸른 피'로, 'Perfect Blue'는 '완벽한 청마도사'로, 'Of the Truest Blue'는 '진파랑'으로 번역했습니다.
즉, 파란색을 뜻하는 여러 어휘들 중에 해당 칭호에 가장 잘 어울릴 만한 어휘를 사용하였습니다.
말씀하신 것과 같이 글로벌 서버에서 Alpha의 언어유희로 Azure를 쓴 것처럼, 우리나라에서도 파란색을 뜻하는 어휘 중 알파와 어감이 가장 비슷한 '파랑'을 채택하여 '파랑과 오메가'로 번역되었습니다.