Q&A 아카이브

Q&A 아카이브

제공된 일부 이전 답변 내용은 당시의 업데이트상황 및 운영 정책에 기반하여 답변한 내용으로 현재 상황과 일부 다를 수 있습니다.

  • 방송 다시보기
    • 한국 운영팀 답변 현재 이벤트 당첨 발표 페이지는 PC버전에서만 확인 가능하지만, 추후 모바일을 통해서도 확인하실 수 있도록 준비할 예정입니다.

      이벤트 당첨 발표 페이지뿐만 아니라 오픈되어 있는 파이널판타지14 관련 웹페이지들의 모바일 버전도 순차적으로 준비하여 모험가분들께서 편하게 보실 수 있도록 할 예정이니 조금만 더 기다려주시길 바랍니다.
    • 한국 운영팀 답변 가맹 PC방 안내는 가맹 업체인 웹젠 측에서 직접 관리하고 안내하고 있습니다.
      가맹 PC방 내 파이널판타지14 클라이언트 설치 및 관리는 가맹 PC방 업주가 직접 관리하고 있으므로 파이널판타지14 강제 설치는 어려운 점이 있습니다.

      모험가님들 불편함은 이해하고 있기에 가맹업체인 웹젠 측에 가맹 업체 안내 및 클라이언트 설치에 대해 지속해서 논의하고 요청하도록 하겠습니다.
    • 한국 운영팀 답변 공식 가이드 기능 개편은 지속적으로 진행할 예정입니다.
      일부는 V5.1 업데이트 시 개선될 예정이며 V5.1 이후에도 지속적으로 공식 가이드 개선이 이뤄질 예정이니 많은 이용 부탁드립니다.
    • 한국 운영팀 답변 파이널판타지14 공식 굿즈를 포함한 MD 판매의 경우 고려해야 할 사항이 매우 많습니다.

      이번 굿즈 판매는 파이널판타지14 국내 모험가분들의 사랑에 보답하고자 팬페스티벌이라는 행사를 통해 마련한 이벤트입니다.

      따라서 지속적으로 준비하기에는 많이 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.
      소량이긴 하지만 현재 네이버 스토어를 통해 판매하고 있는 공식 굿즈들에도 관심을 많이 가져주시길 바랍니다.
    • 한국 운영팀 답변 아이템 디자인 공모전을 한국에서 진행할 경우 한국에서의 저작권법을 따라야 하는 관계로 진행하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

      또한, 굿즈 판매 및 디자인 공모전과 같이 다양한 방식으로 제공 중인 파이널판타지14를 사랑해 주셔서 감사드리며 좋은 소식이 있을 경우 사전에 필히 안내드리도록 하겠습니다.
    • 한국 운영팀 답변 한국에서 업데이트되는 내용 중 패치노트를 통해서 확인하기 어려운 정보는 GM 노트 및 네이버 포스트, SNS 등으로 다양하게 정보를 제공할 예정입니다.

      참고로 시즈널 이벤트는 항상 공식 인스타그램에서 선공개하고 있습니다.
      따라서 한국판의 다양한 공식 채널들을 팔로우/구독/알람 등을 설정하시면 한국판에 관련된 소식을 더욱 빠르게 받으실 수 있으니 많은 이용 부탁드립니다.
    • 한국 운영팀 답변 2019년 제재된 작업장 계정 수는 총 4,385개에 달하며, 현재도 지속적으로 조치하고 있습니다.
      앞으로도 쾌적한 게임 환경을 조성해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    • 한국 운영팀 답변 메이저 패치마다 교환할 수 있는 아이템을 계속해서 늘려나갈 것입니다.
      또한 게임 내 모그리 NPC에게서 교환 가능한 아이템과 PC방 포인트로 획득할 수 있는 아이템도 지속적으로 업데이트해나갈 예정입니다.
      상세 내용에 대해서는 향후 메이저 패치를 기대해 주시기 바랍니다!
    • 한국 운영팀 답변 많은 모험가분들께서 이번 레터라이브 현장관람 신청을 해주셨습니다.
      파이널판타지14에 대한 많은 관심과 사랑에 다시 한번 감사의 말씀드립니다.

      부득이하게 사회적 이슈(코로나 바이러스 감염증 19)로 인해 레터라이브 현장관람이 취소되어 매우 안타깝게 생각하고 있습니다.

      시간 내서 참여를 신청해 주신 분들께는 죄송한 마음뿐입니다.
      이번 레터라이브 현장관람 취소로 기존 신청서 재사용에 대한 불이익은 전혀 없으니 향후 레터라이브 현장 관람 진행 시 편하게 신청해 주시길 바랍니다.
    • 한국 운영팀 답변 던전뿐만 아니라 모든 콘텐츠에서 발생하는 유저분들의 의견 차이나 플레이 패턴에 관련된 사항에는 운영진이 일체 개입하지 않습니다.

      모험가분들 간의 플레이 성향이 달라서 발생되는 분쟁에 대해 원만하게 대화로써 풀어나갔으면 하는 바람입니다만, 운영팀이 개입하는 경우는 욕설/비방, 혹은 여러 상황에 따라 게임 이용 방해, 로그 상 분쟁 등이 확인될 경우 운영정책에 의거하여 처리하고 있음을 알려 드립니다.

      최근 불법 프로그램, 외부 툴 사용으로 인한 이슈들에 대한 부분을 글로벌과 동일한 방침임을 안내드렸습니다.
      해당 공지에 본 내용도 포함되는 내용이 있으니, 다시 한번 공지를 확인해 주시면 주시기 바랍니다.