한국 운영팀 답변
오토와 관련하여 게임을 하시면 우르르 지나가는 여러 새싹 캐릭터 및 영어로 된 캐릭터들을 많이 보셨으리라 생각합니다.
관련해서 패턴을 가지고 있는 계정들을 오토라고 판단하여 조치하고 있습니다.
신고 접수뿐만 아니라 지속해서 내부 모니터링을 하면서 각 서버별, 지역별 던전에서 활동하는 오토들을 매일매일 조치하고 있습니다.
그런데 저희가 조치하는 것보다 유입되는 캐릭터들이 많기 때문에 모험가님들께서 보셨을 때 눈에 보이시리라 판단하고 있습니다.
최대한 원활하게 게임을 이용하실 수 있도록 최선을 다해서 앞으로도 조치할 것입니다.
어뷰징도 종류가 많습니다.
여러 가지 패턴이 있을 수 있고 악의적인 목적을 가지고 어뷰징을 하는 형태가 있기 때문에 그 형태에 따라서 어뷰징인지 아닌지에 대한 자료와 데이터들을 확인하고 조치를 진행하는 점 그리고 앞으로도 지속해서 할 예정인 점 참고해 주시기 바랍니다.
한국 운영팀 답변
파이널판타지14 굿즈를 여러분께 선보이기 위해서는 저희가 스퀘어에닉스사에게 대량으로 물론, 할인된 가격으로 하게 될 것입니다.
사서 수입을 해오는 그중에 운반비도 있고 통관세, 세금도 있고 그렇게 해서 한국으로 가져오면 사실상 여러분께서 일본에 가셔서 구매하는 가격 혹은 해외 구매 대행으로 구매하는 가격이랑 거의 동일합니다.
한국에서는 환불 이슈도 있고 교환 이슈도 있어 사실 굿즈 사업을 제대로 하기 위해서 수익성이 쉽지 않아 보여 일단 당분간은 보류하고 있는데 그래도 한국 여러분께서 모든 상품은 아니겠지만 특정 상품만이라도 한국에서 만나볼 방법이 없을지 많이 고민하고 있는 상태입니다.
지금 당장은 판매 계획이 없다고 말씀드릴 수밖에 없고 어느 정도 구체화되면 여러분께 다시 한번 정식으로 알려드리도록 하겠습니다.
한국 운영팀 답변
올해 안에는 하고 싶습니다.
유저분들끼리 정말 선물을 하기 위한 순수한 의도 그리고 그 선물하기 기능이 있음으로써 저희 매출적인 측면에도 긍정적인 부분이 있기에 저희도 하고 싶은데 선물하기 기능을 넣었을 때 부정적인 스미싱 또는 차명 계좌, 핸드폰 등으로 불법 결제를 하는 게 있어 만약에 하더라도 정액제 상품은 선물하기가 어려울 것 같습니다.
크리스탈샵에서 판매하는 아이템들에 대해서 모든 건 아니지만 특정 아이템에 대해서는 가능할 수도 있을 것 같은데 지금 당장은 좀 어려워서 연말까지는 어떻게든 한번 해보려고 고려는 하고 있습니다.
* 2018년 8월 28일 크리스탈샵 선물하기 기능 추가
한국 운영팀 답변
검토는 진중하게 하고 있습니다.
우선 더 피스트를 e스포츠로 경기하려면 한국 유저분들이 많이 즐겨 주셔야 합니다.
그런데 지금으로서 한국 유저분들이 더 피스트를 그렇게 많이는 이용해 주고 계시지는 않습니다.
우선은 e스포츠를 논의하기 이전에 한국에서 더 피스트에 저변을 확대하는 게 첫 번째 스텝이지 않을까 생각합니다.
저변을 확대하고 나서 e스포츠를 고려를 해야 되지 않을까라는 생각을 하고 있기 때문입니다.
그 부분은 여러분이 많이 즐겨 주시면 저희가 검토하도록 하겠습니다.
한국 운영팀 답변
확인해보고 스퀘어에닉스와 협의해서 수정 논의를 한번 거치도록 해보겠습니다.
* 레터라이브 23회 Q&A 답변 안내
한국 운영팀 답변
이것은 예를 들어서 내 계정이 A, B, C면 A, B, C 계정에 캐릭터가 여러 개가 있고 그 캐릭터끼리 공유 기능을 얘기하신 것 같은데 안됩니다.
이는 캐릭터 베이스로 되어 있기 때문입니다.
한국 운영팀 답변
지금 당장은 좀 쉽지 않습니다.
내일부터 진행될 요괴워치랑 프린세스데이 시즈널 이벤트 재밌게 즐겨주시길 먼저 부탁드리겠습니다.