공지사항

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12.31(목) 콜센터 회선 점검 및 서비스 변경사항 안내

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안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14입니다.
 
다사다난했던 2015년을 마무리하며, 모험가님들께서도 언제나
소중한 분들의 곁에서 함께 새로운 시작을 맞이하시기를 기원합니다.
 
다가오는 연말을 준비하면서도, 잊지 않고 금일도 바쁘게 노력해주시는 
빛의 전사 모험가님들을, 저희 파이널판타지14는 항상 응원하고 있습니다.
 
모험가님들의 곁에서 언제든 힘이 되어드리고자 마련된 고객센터에
몇 가지 변동사항으로 인해 안내 드리고자 하는 내용이 있습니다.
 
모험가님께서 도움이 필요하실 때 언제든 손을 내밀 수 있도록,
아래 변동사항에 관한 상세 내용 확인을 꼭 부탁드립니다.
 
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* 콜센터 회선 점검으로 인한 휴무 및 서비스 변경사항 안내
 
일시 : 2015년 12월 31일(목) ~ 2016년 1월 4일(월) 10:00
내용:  1. 콜센터 회선 점검으로, 12월 31일 전화 상담은 임시 휴무합니다.
   2. 회선 점검 및 공휴일 이후 1월 4일부터는 상담 시간이 10:00 – 18:00으로 변경됩니다.
   3. 콜센터 번호가 아래와 같이 변경됩니다.
    * 기존 : 1670-5814
    * 변경 후 : 070-8685-3781
 
- 공휴일 및 주말은 휴무일인 관계로, 전화 상담은 1월 4일부터 가능합니다.
- 1:1 메일문의를 통한 상담은 공휴일에도 이용하실 수 있습니다.
 
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얼마 남지 않은 2015년, 모두 순조롭게 마무리하시기를 기원하며
2016년, 다가오는 새해에도 항상 모험가님의 곁에 깃든 어머니 크리스탈의
축복처럼, 저희 파이널판타지14 또한 줄곧 함께 할 수 있기를 기원합니다.
 
감사합니다.