새로운 서버에서 떠나는 새로운 모험!

자신의 캐릭터를 원하는 서버로 이전할 수 있는 서비스입니다.

서버 이전 조건 체크하기

이용 방법

• 캐릭터 선택 > 이전할 서버 선택 > 이전 가능 조건 체크 > 서버이전권 구매

구매

• 본 상품은 할인 쿠폰의 사용이 불가능합니다. 
• 서버 이전권은 구매 후 72시간이 지나야 재구매가 가능합니다.
• 이전할 서버의 서버 상태에 따라 특정 서버로의 이전 가능 여부가 임의로 제한될 수 있습니다.
• 본 상품은 구매 즉시 적용되는 상품으로 청약철회 및 환불이 불가합니다.

서버 이전

• 서버 이전 중 게임 접속 / 캐릭터 상태 등이 변경될 경우 서버 이전 진행에 오류가 발생하거나 캐릭터 데이터가 손실될 수 있습니다.
• 서버 이전이 완료되기 전에는 게임 접속을 하지 말아주시기 바랍니다.
• 서버 이전 중 오류가 발생하는 경우, 마이크리스탈 > 상품 구매 내역 > 서버 이전 구매 내역에서 복구할 수 있습니다.
• 이전할 서버에 동일한 캐릭터 명이 존재하는 경우, 서버 이전 후 캐릭터 명을 변경해야 접속이 가능합니다. 동일한 캐릭터 명이 존재하는 경우, 캐릭터명 변경이 한 번 가능합니다.
• 서버 이전을 통해 변경되는 캐릭터명은 서버에서 사용 가능한 캐릭터명이어야 하며, 운영 정책에 위배되지 않는 캐릭터명이어야 합니다.
• 서버 이전 후 본인의 실수나 변심에 의한 재변경 요청은 불가합니다.
• 계정 내 캐릭터 정보 변경 시 크리스탈샵에 정보가 동기화되기까지 일정 시간이 소요됩니다.
  서버 이전 후 캐릭터 정보가 동기화되지 않는 경우, 접속 및 접속 종료를 1회 진행해주셔야 동기화가 정상적으로 이루어집니다.
• 접속 및 접속 종료 이후에도 동기화가 제대로 진행되지 않는 경우, 고객센터로 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

서버 이전 시 보존되지 않는 게임 데이터 목록

* 아래의 게임 내 데이터는 서버 이전 시 보존되지 않거나, 삭제 및 초기화됩니다. 서버 이전 후에는 복구가 불가하므로, 반드시 사전에 확인 후 서버 이전을 신청해 주시길 바랍니다.

• 링크셸 : 링크셸은 자동으로 탈퇴됩니다.
• 자유부대: 자유부대에 소속된 상태일 경우 서버 이전을 신청할 수 없으므로, 자유부대 탈퇴/자유부대 결성문 파기/서명 취소/가입 신청 취소 등을 진행한 뒤 서버 이전을 신청해 주세요.
• 토지/하우징/아파트: 개인용 토지, 하우징, 아파트 방을 소지하고 있지 않아야 하며, 하우징은 건축 허가증으로 돌려놓아야 합니다.
• 서버 이전을 진행하는 경우, 이전 서버에서 참가한 토지 추첨의 결과 확인이나 길의 반환이 불가합니다.
• 게임 내 콘텐츠의 전적 및 순위: 골드 소서, 이슈가르드 부흥,딥 던전 등의 콘텐츠 정보가 삭제 및 초기화됩니다.
  - 참가 중인 트리플 트라이어드 개회 전적
  - 참가 중인 꼬마 친구 공방전 대회 전적
  - 구매한 주간 복권 (구매 리셋)
  - 이슈가르드 부흥 랭킹 집계 기간 중 제작자/채집가 각 클래스의 순위 반영 점수 (이슈가르드 부흥 랭킹에서도 삭제)
  - 딥 던전 점수, 각 클래스 / 잡의 정보, 파티 점수 정보
  - 플레이어 간 교류 > 차단 목록
   

* 서버에 신규 서버/우대 서버/혼잡 서버 상태가 적용되어 있는 경우

• 신규 서버로 이전하는 경우와 혼잡 서버에서 우대 서버로 이전하는 경우에는 토지나 주택, 아파트의 방을 소지한 상태에서도 이전할 수 있습니다.
• 단, 토지, 주택, 아파트의 방은 강제 철거되며, 소정의 길로 환원됩니다.
• (캐릭터의 소지금과 함께 환원된 길의 합계가 999,999,999길을 넘는 경우, 한도를 초과한 길은 파기됩니다.)
• 길 : 캐릭터가 소유한 길이 999,999,999길을 초과하는 경우 초과 금액은 삭감됩니다.
• 집사의 길 소유량이 999,999,999길 이하여야 합니다. (캐릭터 보유 길과 집사 보유 길은 각각 별도 체크)

문의

• 궁금하신 사항은 문의하기를 이용해 주시기 바랍니다.