행사에 참여하는 모든 분들이 행복해야 하는 공간 입니다. 서로에 대한 친절한 배려 부탁 드립니다.

행사장 안전을 위해 안전요원 및 행사 요원의 요청에 적극 협조 해주세요.

행사장 안전에 위험이 있다고 판단하거나 행사 요원의 요청에 불응할 경우 즉시 강제 퇴장 진행되며 경중에 따라 법적 조치될 수 있습니다.

유리병, 캔 음료, 배달 음식을 포함한 모든 외부 음식물의 반입을 금지합니다.

본 페스티벌은 실내에서 진행되는 행사입니다. 지정 좌석은 없으며 행사장 내 자리 선점, 맡아 두기를 엄격히 금지합니다.

본인의 부주의로 분실된 물건에 대해서는 도움을 드리기 어려우니 소지 물품에 대해서 각별히 주의해주세요.

행사장의 각 프로그램마다 수용인원이 제한되어 있으며 현장상황에 따른 안전문제, 수용인원 한계 문제 등으로 입장 제한이 있을 수 있습니다.

쓰레기 및 플라스틱 등 쓰레기 양을 줄이기 위해 노력 부탁드립니다. 일반, 재활용품 구분하여 지정된 쓰레기통을 이용해 주세요.

행사에 불필요한 행위 및 범법행위 등 타인에게 피해를 주거나 안전사고의 위험, 범죄 행위로 판단될 경우 사유에 상관없이 즉시 강제 퇴장과 법적인 조치를 취할 수 있습니다. 이로 인해 환불이나 도움을 드리기 어려우며 행사장 내 관람객 간의 분쟁 발생 시 사유에 상관없이 즉시 강제 퇴장 됩니다.

일반적인 수준의 촬영을 목적으로의 카메라 반입은 가능하나 타인의 초상권 주의를 부탁드리며 초상권 등의 타인과 분쟁 발생 시 데이터 삭제 및 강제 퇴장 됩니다.

행사장의 공연 장면을 포함하여 행사장 내 동영상 촬영, 인터넷 방송, 녹음, 프로페셔널 장비를 이용한 사진촬영 등 공연자와 타인의 관람에 방해가 되는 기타 모든 종류의 촬영은 금지됩니다. 적발 시 행사 주최측은 데이터 삭제를 요구할 수 있으며, 행사장에서 강제 퇴장 또는 경중에 따라 법적 조치 진행이 가능하고 강제 퇴장 시 환불이 불가합니다.

페스티벌 기간 중 관객의 모습이 담긴 공식 촬영(영상, 사진 등)이 진행되며 추후 홍보 및 기사 자료로 활용 수 있습니다.

본 행사는 실내 행사로 천재지변이나 사회적 중대 이슈를 제외한 일반적인 우천, 강풍 시 예정대로 진행됩니다. 우천으로 인한 취소나 환불은 불가합니다.

만 7세 미만의 아동은 보호자 동반 시 무료 입장이 가능하나 만 7세 이상 (2012년생) 아동은 반드시 입장권을 구입 후 입장이 가능합니다.

만 7세 미만 아동 동반 시 공연 당일 현장에서 의료보험증, 주민등록증, 여권 등의 관련 서류를 필히 지참해야 하며 미 지참 시 입장권이 있어야만 입장이 가능합니다.

만 7세 미만 아동 동반 시 행사장 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

행사장 내 아동을 위한 편의 시설이 없으므로, 행사장 현장 상황 상 사고 예방에 도움을 드리기 어렵습니다. 보호자의 각별한 주의 부탁드립니다.

아동 동반 관람 시 발생하는 피해에 대해 별도 도움을 드릴 수 없으니 보호자의 각별한 주의를 부탁 드리며 기타 관람객분들께서는 아동에 대한 배려를 부탁 드립니다.

행사장 입구에서 반입 금지 물품의 소지 여부를 확인 후 입장이 진행됩니다.

유리병, 캔 음료, 배달 음식을 포함한 모든 외부 음식물의 반입이 금지됩니다.

행사장 내 식음료 섭취 시 지정된 장소에서만 섭취가 가능합니다.

캔, 병, 화약류, 마약류, 인체 유해 화학물, 날카롭거나 뾰족한 물건 등 기타 위험물로 분류된 물품과 타인에게 위협이 될 수 있다고 판단되는 소지품의 반입을 절대 금지하며 적발 시 즉시 행사장에서 강제 퇴장 됩니다. 경중에 따라 법적 조치 및 환불할 수 있으며 취소 불가합니다.

휠체어 사용 시 이동 및 사용에 행사장 공간에 따라 제약이 발생 가능하므로 사전 문의 바랍니다.

반려동물의 경우 어떠한 방법으로도 행사장내 동행을 제한합니다.

행사장 내 음주, 흡연 모두 불가하며 적발 시 즉시 강제 퇴장됩니다. 또한 재입장 불가하며 어떠한 도움도 드릴 수 없습니다. 행사장 흡연 및 음주 관련 하여 경중에 따라 법적 조치 및 환불이 불가능합니다.

흡연의 경우 킨텍스에서 지정한 흡연 장소에만 가능합니다.

페스티벌 구역 곳곳에 진행 및 안전요원이 배치되어 있으므로 응급 상황이 발생 또는 필요한 경우 가까운 진행 요원에게 문의 및 협조 요청해 주세요.

관람객 부주의로 인한 부상에 대해 환불 및 보상이 불가합니다. 즐거운 행사를 위해 개인 안전에 유의 및 안전 요원의 지시에 적극 협조 부탁드립니다.

행사장 내 비상구를 사전 확인해주시고 비상상황 시 현장진행요원의 안내에 따라 신속히 이동해 주세요.

현장에서 구매한 굿즈는 환불은 불가능하며 동일 상품에 한해 불량일 경우에 한 해 동일 상품으로 교환이 가능합니다.

행사 이후 현장 구매 굿즈는 교환이 불가능하니 필히 확인 해주세요.

행사장 구역 내 물품보관소는 별도 운영하지 않아 개인 짐을 최소화 하시길 부탁드립니다.

킨텍스 내 유료 물품보관소가 있으나 극소량만 운영 되오니 개인 소지 물품은 각별히 주의해 주세요.

습득한 분실물은 인포메이션의 분실물 센터 또는 행사 요원에게 전달해주세요. 분실물센터에 습득되지 않는 물품에 대해서 책임 지지 않습니다.

분실물을 찾으실 시 자신임을 확인할 수 있는 신분증 및 서류 필수 지참 후 방문해주세요.