레터라이브 Q&A

레터라이브 40회 (2021.08.07) 방송 다시 보기

40회
2021.08.07
PATCH 5.45
  • 안녕하세요!
    무작위 임무: 멘토를 자주 매칭하는 유저입니다.

    멘토와 초보자가 파티를 맺으면 초보자 레벨이 20이하일 때 보너스 경험치를 얻는데요.
    현재 만렙이 80레벨인 것에 비해 초보자 경험치 혜택 조건은 20레벨로, 만렙 대비 혜택 조건 레빌이 현저히 낮다고 생각합니다.

    혹시 혜택 조건 레벨을 올릴 계획은 없으신가요?
    요시다 P/D 답변

    확실히 그렇네요!!
    그렇다면 다음 확장팩에서 이 레벨 제한 값을 변경하겠습니다.
    갱신하는 폭이 크긴 하지만, 새싹 마크가 떨어지는 레벨까지 끌어올리려 합니다. 피드백 감사합니다!

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 글로벌 서버에서 판매하고 있는 동방 서생 의상, 동방 여학생 의상이
    한국에서는 이슈가 생겨 출시를 하지 못한 것으로 알고 있습니다.
    혹시 한국에 출시하는 것에 대해서 재검토가 가능할까요?
    한국 운영팀 답변

    우선, 동방 서생/동방 여학생 의복이 한국에 공개되지 않은 배경에 대해 간략한 설명드리겠습니다.

    해당 아이템은 중국에서 선행 공개/출시된 아이템으로 중국에서 공개 당시 SNS를 통해

    제작 의도와는 전혀 관련 없이 의미를 왜곡할 수 있는 표현을 사용해 SNS에 의상을 공개했습니다.


    이와 관련하여 당시 많은 한국 유저분들께서 제작 의도와 다르게

    동방 서생과 동방 여학생 의상에 대해 부정적인 의견을 많이 전달해 주셨고,

    한국 운영진은 사실 여부를 파악 후 지난 레터 라이브 35회를 통해서 한국에는 해당 의상이 실장 되지 않은 점과 함께

    향후 출시 여부에 대해서는 모험가 여러분들의 의견을 수렴하여 신중히 검토해나갈 것임을 약속드렸고

    그 후, 지금까지 한국 서비스를 진행하며 특정 아이템에 대해 내지 말아 달라는 요청은 전무후무했기에

    출시만으로 논란이 일어날 수 있는 아이템은 판매하지 않는 것이 맞다고 판단하여 판매하지 않을 것이라고 말씀드린 바 있습니다.


    그로부터 적지 않은 시간이 흐르긴 했지만, 여전히 논란의 여지가 있음을 다시 한번 확인하였으며 해당 방침은 지금도 유효하며

    앞으로도 한국 서버에서는 영구히 해당 아이템을 출시하지 않을 것을 다시 한번 말씀드립니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 현재 신규 캐릭터 생성 및 서버 이전이 제한된 카벙클과 초코보 서버는 언제 제한이 해제 될 지 궁금합니다.
    한국 운영팀 답변

    FFXIV의 게임 서버는 크게 2가지로 구분되는데 대도시와 일반 맵과 같은 퍼블릭 서버,

    여러분들이 콘텐츠를 이용하기 위해 이동하는 콘텐츠 서버로 구성되어 있는데,

    한국 모험가분들은 콘텐츠 이용이 많아 콘텐츠 서버 여러 대를 추가 구성하여

    동시 접속이 가능한 유저분들의 수를 많이 늘린 상태입니다.


    그럼에도 불구하고 카벙클과 초코보 서버는 캐릭터 생성 제한은 트래픽이 서버 한계치를 넘어서고

    게임 접속 및 이용이 원활하지 않은 상황까지 발생하여 진행한 조치입니다.
    따라서 트래픽 수용치가 안전한 지점까지 내려오면 제한 생성은 해제 조치 할 예정이나,

    여전히 모든 서버의 트래픽이 상당히 높은 상태라서 생성 제한을 해제를 현시점엔 검토하기 어렵습니다.

    게다가 오늘 알려드린 것과 같이 패치 5.5와 함께 신규 서버 펜리르도 함께 오픈할 예정이라,

    한국판의 서버 간 인구 균등화 정책에 따라 신규 서버의 인구 밸런스도 함께 고려해야 해서,

    최소한 올해 안에는 어렵고 내년 즈음에 가능하지 않을까 합니다.


    모험가분들의 쾌적한 플레이를 위해 조치되는 사항인 점 부디 너그러이 이해 부탁드리며,
    추후 캐릭터 생성 제한 해제가 가능하다고 판단되는 시점에 공지사항을 통해 안내 드리도록 하겠습니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 지면 표식 중, 숫자 4 표식이 알파벳 G로 보일 때가 많습니다.
    저뿐만 아니라 다른 많은 유저분들도 그렇게 보는 경우가 많은데요.

    특히 이번 희망의 낙원 에덴: 재생편(영웅) 3층에서 알파벳징이 안전지대일 경우
    4 를 G로 착각해서 실수하시는 경우도 여럿 목격했습니다.
    숫자 4 표식을 명확하게 4로 보이도록 수정이 가능할까요?
    요시다 P/D 답변

    이 부분은 글로벌판에서도 동일한 의견이 나오고 있는데요.
    숫자 4는 디자인상 어느 방향에서 봐도 숫자 4로 보이도록 폴리곤을 만드는 게 어려운지라

    수정해서 확실하게 나아진다는 보장이 없어 고민되는 부분입니다.
    또한 색깔 구분도 시각 다양성에 대응하고자 가능한 색깔을 인식하기 쉬운 색상을 선택하여 사용 중인지라,

    색의 가짓수를 늘리는 것도 어렵네요.
    일단은 계속 검토 중입니다!

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 플레이어가 가장 처음 캐릭터를 생성할 때 캐릭터의 생일을 설정할 수 있는데요.
    인게임에서는 별다른 상호작용 없던데 딱히 활용할 곳이 없어서 인가요?
    아니면 특별히 빛의 전사의 생일이어서 알려지지 않은 건가요?

    또 아트북이나 기타 정보들에는 나와있지 않은 새벽의 혈맹 멤버들과 그 외 NPC들의 생일도 알고 싶습니다.
    요시다 P/D 답변

    FF14 이야기의 주인공은 각각의 플레이어분들, 즉 자기 자신이므로

    큰 의미를 두지 않고 즐겁게 롤플레잉 하실 수 있도록 일부러 특별한 설정을 넣지 않았습니다.
    NPC들이 태어난 날짜는 정하려 하면 이것저것 의미를 가질 것 같아 고민되네요…….

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 글로벌에서 출시되는 각종 공식 굿즈들을 팬페스티벌 대신 정식으로 판매 하실 계획은 없으신가요?
    한국 운영팀 답변

    오늘 레터라이브를 통해 안내드린 2022 디지털 팬페스티벌 서울에서도
    이전과 동일하게 2022 디지털 팬페스티벌 서울 굿즈 판매할 예정입니다.


    2022 디지털 팬페스티벌 서울 전용 굿즈, 그리고 SQEX 공식 굿즈를 판매하기 위해 현재 준비 중에 있으며

    조금 더 구체적인 판매 계획은 추후 2022 디지털 팬페스티벌 서울 페이지 및 기타 채널을 통해 안내드리겠습니다.


    많은 모험가분들께 좋은 모습의 행사를 보여드릴 수 있도록 굿즈를 포함한

    행사 전반을 열심히 준비하고 있으니 많은 기대 부탁드립니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 빛의 영자의 콘텐츠가 다양해졌으면 합니다.
    신생 때는 제작 시연도 있었는데, 요즘은 극 토벌전 아니면 영웅 난이도 레이드만 보여주네요.
    최근에 그나마 다양하게 보여준다는 것이 쿠가네 탑 오르기 정도였구요…
    전투만 주구장창 하는게 아니라 트리플 트라이어드, 작패유희, 초코보 레이싱 등 좀 더 다양한 콘텐츠를 보여주셨으면 합니다!
    한국 운영팀 답변

    빛의 영자 방송을 재미있게 시청해 주셔서 감사합니다.
    최근에는 레이드 콘텐츠 위주로 참여하신 모험가 여러분들의 플레이에 맞춰 최대한 완벽한 호흡을 보여드리기 위해

    빛의 영자를 준비/기획하고 선보여 드렸고, 방송적으로 고민을 하다 보니 다양한 콘텐츠를 선보여드리지 못했던 것 같습니다.


    작패유희, 초코보 레이싱 등 말씀 주신 콘텐츠를 포함하여,

    조금 더 폭넓고 다양한 콘텐츠로 모험가 여러분께 재미를 드릴 수 있도록 깊이 고민해 보겠습니다.
    앞으로도 빛의 영자에 대한 많은 응원과 관심 부탁드립니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
  • PvP 명예 점수로 살 수 있는 기본 아이템을 늘려주실 수 없을까요?
    현재는 살게 없어 한도까지 채운 채 계속 쌓아두고 있습니다.
    집사 급료, 염료 등 기본적으로 취급하는 아이템이 많아지면 좋겠습니다.
    요시다 P/D 답변

    이 부분은 6.0 이후 추가될 새로운 PVP 콘텐츠와 함께, 보상 시스템을 모두 새롭게 준비할 예정입니다.
    그러므로 현재의 보상 체계에 무리하게 추가하진 않고, 새로운 보상 시스템에서 대응하는 방향을 생각 중입니다!
    지금은 잠시만 기다려주세요!

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 소환사의 소환수 피닉스의 크기도 조절 가능하게 해주실 수 없나요?
    소환할 때마다 시야를 다 가려요 ㅠㅠ
    요시다 P/D 답변

    기다리시게 해서 죄송하지만, 다음 확장팩에서 피닉스 크기도 조절 가능하게 됩니다. 조금만 기다려주세요!

    태그:#Q&A 사전 접수
  • 파이널판타지14를 즐겨하기에, 이용권을 자동결제로 해두고 싶습니다.
    하지만, 자동결제 보상이 VIP 포인트 추가 지급 밖에 없어서 망설여 집니다.
    VIP 포인트로 얻을 수 있는 아이템도 점수가 완화되어 이전보다 쉽게 얻을 수 있고,
    종종 패키지로 나오는 정액제 이용권 때문에 자동결제가 오히려 더 손해가 아닌가 생각됩니다.
    자동결제 추가 혜택을 더 늘려 주실 수는 없나요?
    한국 운영팀 답변

    모험가님들이 파이널판타지14를 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 30일과 90일 이용권 자동결제 상품을 제공하고 있으며,

    자동결제를 이용하실 경우 추가 혜택을 드리기 위해 VIP 포인트를 추가로 제공해 드리고 있습니다.


    VIP 혜택이 도입되었을 때엔, 새로 시작한 유저분의 경우 최고 포인트의 보상을 받기까지

    약 3년이라는 아주 긴 시간이 요구되었습니다.

    많은 모험가분들의 완화 요구도 있었기에 한국 서비스 4주년 시점에 VIP 포인트를 대폭 완화하였으며

    이로 인해 많은 유저분들이 기존보다 빠르게 VIP 포인트 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.


    꾸준히 파이널판타지14를 즐겨주신 모험가님들께서 VIP로 교환할 수 있는 아이템 추가를
    지속적으로 요청 주셨으나, VIP 시스템은 글로벌의 베테랑 리워드와 동일한 보상 시스템으로,
    39회에서 요시다 P/D님의 답변으로 안내된 것과 같이 글로벌에서 더 이상 보상 아이템 추가를 진행하지 않기로 결정되어

    한국도 더 이상 아이템 추가 등의 혜택은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.


    VIP 보상 단계 완화 및 아이템이 더 이상 추가되지 않는 점으로 인해,

    자동결제를 이용하시는 모험가님들에게 제공되는 추가 VIP 혜택이 조금 부족하게 느껴질 수 있는 점 충분히 이해하고 있기에

    자동 결제 이용 시의 혜택에 대하여 다른 방향으로 혜택을 제공해 드릴 수 있을지 내부 검토해보도록 하겠습니다.

    태그:#Q&A 사전 접수
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