[3월 26일(목) 채널링 로그인 오류 정상화 안내]
1. 발생 일시 : 3월 26일(목) 01:00 ~ 05:00
2. 상황 안내
- 네이버, 넥슨, 카카오 게임즈(다음 게임) 홈페이지 및 런처 로그인 오류 현상 정상화
3. 오류에 대한 보상 지급
- 지급 대상: 2020년 3월 26일(목) 01:00 기준, 유료 이용권을 보유하고 있는 채널링 계정
- 보상: 무료 1일 이용권
* 35레벨 무료 이용 혜택 및 이벤트 등으로 지급된 무료 이용권만을 사용 또는 보유하고 있는 계정은 제외됩니다.
* 지급되는 무료 1일 이용권은 현재 사용하고 있는 이용권 만료 후 사용됩니다.
* 무료 1일 이용권을 지급받은 후 이용 중인 이용권 청약 철회 시 무료 이용권도 함께 철회되오니 유의해 주시기 바랍니다.
[이용 약관 제17조 6항]
사전 고지 없이 1일 4시간(누적시간)이상 연속하여 서비스가 중지되거나
장애가 발생한 경우 기간제 유료 서비스(정액제 게임 이용권) 계정에 한하여 서비스 중지,
장애 시간의 3배에 해당하는 이용 시간을 무료로 연장하고 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.
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감사합니다.
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