자유 게시판

초보인데 유료결제 실수했습니다 도와주세요

번호 70771
20-08-01 20:41 조회 267


초보 복귀유저인데 계정이 두 개인 걸 깜빡하고 안 쓰는 계정으로 결제를 했습니다

원래의 계정으로 정액권을 보내는 방법이나 어떤 방법이 없을까요? 망한걸까요? 울고 싶어요 살려주세요

6개의 댓글
땅꼬맹이 (20-08)
카벙클 | 어부 | Lv.35
다른 계정으로 이용권을 보낼 수는 없지만, 청약 철회를 해서 돈을 돌려받는 방법은 있어요!! 돈을 돌려받으신 후 원래 계정에다가 다시 충전을 하실 수 있습니당!!
땅꼬맹이 (20-08 09:22)
카벙클 | 어부 | Lv.35
크리스탈샵 >> 마이크리스탈 샵에 가시면 결제하신 이용권이 보이실건데, 여기서 청약 철회를 하시면 사용한 날을 제외한 금액을 돌려받을 수 있어요~!!
땅꼬맹이 (20-08 09:22)
카벙클 | 어부 | Lv.35
도움이 필요하시다면 언제든지 자유게시판에 글 올려주세요!!
혹시나 더 빠른 도움이 필요하시면!!

게임 안에서 ▶ 초보자 채팅방 

OR

새싹 도움 센터 오픈카톡
▶ https://open.kakao.com/o/g04DYAkc 
con*** (20-08 10:14)
| | Lv.0
감사합니다!! 그런데 19800원 결제에서 몇 시간 안 지났는데 청약철회 금액은 9570원이네요 1:!문의로 다른 방법이 없나 기다려봐야겠어요.. 청약철회 알려주셔서 감사합니다.
땅꼬맹이 (20-08 10:40)
카벙클 | 어부 | Lv.35
혹시 환상약을 같이 주는 패키지 구매하셨나요...? 환상약 값이 빠진것 같네요 ㅠ
모마모토 (20-08)
모그리 | 적마도사 | Lv.80
환상약같은 상품 주는 패키지로 사면, 바로 철회해도 해당 상품가격 빼고 환불됩니다.. 
이건 방법이 없는데.. 고객센터에 일대일 문의해서 부탁해보는 수밖에 없어요. 근데 큰 기대는 하지마시구....
정 안되시면 그냥 결제한 계정으로 겜을 하시는 것이...
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