자유 게시판

초보인데 유료결제 실수했습니다 도와주세요

번호 70771
20-08-01 20:41 조회 1587


초보 복귀유저인데 계정이 두 개인 걸 깜빡하고 안 쓰는 계정으로 결제를 했습니다

원래의 계정으로 정액권을 보내는 방법이나 어떤 방법이 없을까요? 망한걸까요? 울고 싶어요 살려주세요

6개의 댓글
땅꼬맹이 (20-08-01 21:21)
카벙클 | 어부 | Lv.35
다른 계정으로 이용권을 보낼 수는 없지만, 청약 철회를 해서 돈을 돌려받는 방법은 있어요!! 돈을 돌려받으신 후 원래 계정에다가 다시 충전을 하실 수 있습니당!!
땅꼬맹이 (20-08-01 21:22)
카벙클 | 어부 | Lv.35
크리스탈샵 >> 마이크리스탈 샵에 가시면 결제하신 이용권이 보이실건데, 여기서 청약 철회를 하시면 사용한 날을 제외한 금액을 돌려받을 수 있어요~!!
땅꼬맹이 (20-08-01 21:22)
카벙클 | 어부 | Lv.35
도움이 필요하시다면 언제든지 자유게시판에 글 올려주세요!!
혹시나 더 빠른 도움이 필요하시면!!

게임 안에서 ▶ 초보자 채팅방 

OR

새싹 도움 센터 오픈카톡
▶ https://open.kakao.com/o/g04DYAkc 
con*** (20-08-01 22:14)
| | Lv.0
감사합니다!! 그런데 19800원 결제에서 몇 시간 안 지났는데 청약철회 금액은 9570원이네요 1:!문의로 다른 방법이 없나 기다려봐야겠어요.. 청약철회 알려주셔서 감사합니다.
땅꼬맹이 (20-08-01 22:40)
카벙클 | 어부 | Lv.35
혹시 환상약을 같이 주는 패키지 구매하셨나요...? 환상약 값이 빠진것 같네요 ㅠ
모마모토 (20-08-02 15:00)
모그리 | 적마도사 | Lv.80
환상약같은 상품 주는 패키지로 사면, 바로 철회해도 해당 상품가격 빼고 환불됩니다.. 
이건 방법이 없는데.. 고객센터에 일대일 문의해서 부탁해보는 수밖에 없어요. 근데 큰 기대는 하지마시구....
정 안되시면 그냥 결제한 계정으로 겜을 하시는 것이...
번호 제목 날짜 조회 추천
71848 신규 혜택 3 질문! (0) New 대퇴사두근 21:32 33 0
71847 겜 자꾸 접속끊어지는데 왜그러는거죠 ㅠㅠ (0) New Picture 은하늘 21:19 25 0
71846 여기 고객센터 문의 처리 오래걸려요? (2) New Picture wlgus3*** 16:46 85 0
71845 메인퀘 (1) New Tjgksql 12:30 57 0
71844 시작못한 뉴비 포기요 (1) New neoinnoe*** 11:21 204 0
71843 60레벨 무료 이용 이벤트 잘 아시는분 질문드립니다 (3) New dmdj*** 21-01-14 194 0
71842 대표캐릭 설정이 안 되는데 아시는 분 계신가요 (2) New kim9*** 21-01-14 76 0
71841 뉴빈데 접속하면 주는템 왜 안주나여 (2) New 123qs*** 21-01-14 240 0
71839 게임은 실행이 왜 안됨~~ (1) New boask*** 21-01-14 158 0
71838 뉴비 겜 시작도 못해보고 접는다 고생해라 (4) New Picture saram****** 21-01-14 519 0
  • [10]파이널판타지14 X 서은광
  • [20]크리스탈의 잔광 업데이트 기념 이벤트
  • [30]크리스탈샵 신규 상품 출시
  • [40]무료 체험 혜택 확장!
  • [50]모험가 성장 지원
  • [60] GM노트 146화
  • [70] 2021 강신제
  • [80] PATCH 5.3 업데이트 노트 공개!
  • [90] 콩알시바 목도리 증정 이벤트